5 февраля сотни жителей Миасса были приглашены на презентацию массажных кресел в кафе «Гранат». За посещение организаторы мероприятия обещали подарить автомобильный регистратор.
На презентацию пришли немногие. Еще часть отсеялась на входе, узнав, что мероприятие будет длиться два часа. Остальные же смогли бесплатно посидеть в массажных креслах, узнать о чудодейственной силе шерсти мериноса, супер возможностях пылесоса нового поколения и лечебных способностях ручного массажера.
Презентация построена по всем правилам продаж. Её по очереди ведут три бравых парня (сборная команда из Подмосковья). Во время презентации все дружно хлопают, а когда идет розыгрыш подарков, организаторы по очереди подбадривают «победителей»: «Вот повезло! Да вы везунчик!!! Ничего себе, вот это да!!!»
Разогретая публика, через два часа уже не понимает, как это она всю жизнь прожила без этого массажного кресла. И когда оно падает в цене на половину, народ начинает радостно оформлять кредиты или покупать эти товары. Безусловно, не все. Кто-то забирает подарок-регистратор, и его выпроваживают вон. С остальными продолжается работа.
То, что Федор Федорович (имя изменено) купил что-то не то и за очень большие деньги, он понял только дома. Но, было уже поздно. О случившемся узнали дети. В интернете они нашли аналогичные товары по цене в 10 раз ниже.
Решили вернуть купленный товар (покупатель может это сделать в течении 14 дней). В договоре указан телефон, но сначала дозвониться было не так-то просто до Москвы, а потом оператор сообщил, что их договор купли-продажи еще не занесен в базу данных, поэтому помочь ничем не могут.
Еще ситуацию осложнило то, что Федору Федоровичу не дали чек. Он передал деньги по доверенности, а фискальный документ должны прислать ему несколькими способами, но так и не прислали.
Пострадавшие составили заявление, в котором обосновали свой отказ от товара, попросили расторгнуть договор и вернуть деньги.
Заявление отправили заказным письмом на адрес компании.
Мы продолжим следить за развитием ситуации. Если ваши родные и близкие оказались в подобной ситуации, или у вас был опыт возврата подобного товара, пишите к нам в редакцию: PRmiass@yandex.ru
Продавец (данные из открытых источников):
ООО «Максимум», г. Москва, осуществляет деятельность с 08.10.2019 г.
Директор Чуях Арина Евгеньевна (г. Новосибирск).