Репост текста оригинальной статьи для блога Vigbo.com
В августе 2019 года появилась возможность добавлять в Инстаграм собственные маски. Так что сейчас самое время изучить новый инструмент. Мы попросили Алену Гейзер, графического дизайнера и создателя популярных масок, рассказать, как дополненная реальность помогает продвигать бренд. Берите эти идеи на вооружение!
Дополненная реальность как технология появилась еще в 90-е годы. Но в то время ее использовали только инженеры и медики. А сегодня дополненная реальность есть в каждом смартфоне. В Инстаграме она представлена масками и фильтрами в камере сторис.
Инстаграм разрешил пользователям загружать свои маски только в августе 2019 года. Блогеры сразу оценили это нововведение, а вот магазины и бизнес-профили еще не до конца понимают, зачем это нужно. Во многом это связано со стереотипным представлением об Инстаграм-масках: кошачьи ушки, звездочки и прочая милота. Действительно, просто маска «для галочки» пользу магазину не принесет. Разберемся, как сделать маску, которая поднимет уровень вовлеченности в профиле и поможет продажам.
Сделайте виртуальную примерочную
Сначала подумайте, как дополненная реальность может улучшить коммуникацию с вашей целевой аудиторией и подтолкнуть к покупке ваших товаров. Проще всего это сделать, если ваш товар можно носить. Например, вы продаете шляпы, очки, косметику, украшения — сделайте виртуальную примерочную с вашим товаром. Закажите 3D-модель с копией ваших изделий и интегрируйте ее в маску.
Для Vogue Италия я сделала маску, которая предлагает примерить образ с обложки номера
Если вы подключили Instagram Shopping Tags, то можно соединить в маске функцию примерки и покупки. Работает это так: пользователь видит рекламный пост с предложением посмотреть товар. Не выходя из социальной сети, он видит сразу 2 функции: примерить (Try on) и купить (Buy). В Фейсбуке такая интеграция работает уже год, а в Инстаграме функционал находится в стадии тестирования. Через полгода это будет доступно всем, настраиваться такая реклама будет через рекламный кабинет Фейсбук.
Так работает симбиоз Instagram Shopping Tags и дополненной реальности: увидел пост — примерил очки с фотографии — понравилось — купил
Предложите поиграть с товаром
Если товар нельзя надеть, то стоит рассмотреть маски с таргет трекером (Target Tracker). Самый популярный пример — новогодние стаканчики из Старбакс, которые с помощью маски превращались в живую открытку.
Работает это так: вы задаете в качестве цели ваш товар и дополняете его чудесами — при наведении на него запускается маска. Если продаете свечи, можно создать эффект горения и пустить по свече анимированные силуэты, как в театре теней. Если духи — из флакончика можно вырастить цветы. Если книга — оживить обложку. Для ваших пользователей это будет игрой, а для вас — источником вирального контента, который будут создавать ваши покупатели.
Слева пример интерактивной обложки, справа моя маска с таргет трекером для Chanel
Еще функцию таргет трекера можно применить к одежде. Например, оживить или дополнить принт, а может и вовсе создать интерактивную футболку, как это сделали в компании Carlings. По словам Мортена Грубака, исполнительного креативного директора Carlings, цифровая футболка позволяет покупателю выглядеть по-разному, не покупая новую одежду. Главный посыл компании — это вклад в экологию и протест против «быстрой моды». Больше не надо покупать наряд для одной фотосессии, купите виртуальную одежду и сделайте фото с ней. А когда рисунок вам надоест, просто смените инстаграм фильтр, и рисунок изменится.
Интерактивная футболка бренда Carlings. На футболке размещен тег, который позволяет технологии Spark AR накладывать изображение — так можно сделать фото или видео с разными дизайнами, фактически имея только одну футболку
Помогите решить «боль» клиентов
Кроме прямых игр с товаром можно предложить пользователям игру, которая поможет решить их «боли». Например, для уходовой косметики можно сделать имитацию анализа лица человека, после которого маска предложит подходящий товар. Конечно, это будет не настоящий анализ, а только имитация, основанная на случайной выдаче. Но для некоторых пользователей это послужит дополнительной мотивацией к покупке.
Так бренд Olay сделал функцию анализа кожи в своем приложении
Запомнить
Дополненная реальность — это технологический тренд ближайших 5-7 лет. Смартфоны и конструкторы масок будут совершенствоваться. И конечно, вся эта история не ограничится бьюти-фильтрами.
Перед созданием маски подумайте, какой опыт получат ваши покупатели? Как можно встроить свой товар? Как покупатели смогут взаимодействовать с товаром еще до его покупки? Маска, которая отвечает на все эти вопросы, способна увеличить конверсию вашего магазина. Да, она не будет такой же популярной, как кошачьи ушки. Но для бизнес-аккаунтов конверсия гораздо важнее популярности.