Смешной вопрос, не правда ли? но это только на первый взгляд. Однако, когда начинаешь искать хостелы в странах бывшего СССР и читать отзывы, то в голову часто приходит именно такая мысль: "Хозяева зря назвали свое заведение хостелом." Это типичная общага, в которой в основном проживают гастарбайтеры, ну или люди "свободных профессий", либо те, у кого пока есть накопления, но уже нет собственного жилья.
Я ничего не имею простив таких постояльцев, у всех свои обстоятельства и люди, конечно же, хотят жить в более-менее достойных условиях. Однако сосуществование постоянных жильцов и туристов, которые останавливаются тут на пару-тройку дней не совсем удобно.
Первые считают "хостел" фактически своей территорией. Они тут обжились, наладили какие-никакие связи с соседями по койкам, установили некие негласные правила (например, не шуметь или не ходить по комнате ночью). А тут приперлись какие-то, причем ведь могут и среди ночи. Шумят, шелестят. Они не на долго, они более успешные (у них же есть деньги на путешествия, им не нужно впахивать ежедневно за мизерную зарплату). Это вызывает зависть и раздражение, как минимум. Естественно, что и гости это чувствуют - иногда интуитивно, а иногда весьма осязаемо.
Как же отличить хостел, который ориентирован именно на туристов, о того, который фактически является общежитием?
Во-первых, конечно же, цена. Минимальные цены в первую очередь притягивают "постоянных жильцов". Да и какими будут условия в месте, ночь в котором стоит дешевле порции супа в городской столовой?
Во-вторых - хороший хостел, рассчитанный именно на туристов, располагает большим количеством комнат, плюс отдельное помещение для кухни, отельное помещение для общих посиделок и общения.
В комнатах должно быть чисто, а мебель и оборудование - просты, удобны и надежны -
Сами понимаете, переделанная квартира в обычном многоквартирном доме для этих целей не годится. Ибо изначально идея хостелов такова - путешествуем и общаемся. То есть это некое коммьюнити, где собираются люди со сходными интересами из разных городов и стран.
А любые посиделки предполагают шум после 22-00. Соседям в жилом доме это явно не понравится и рейды полиции не заставят себя долго ждать.
В идеале, хостел должен занимать либо отдельное здание, либо часть здания, используемого для офисов. Либо отдельный нижний этаж в обычном доме, но с усиленной шумоизоляцией и обязательным отдельным входом! Вряд ли обычным жильцам будет доставлять удовольствие постоянно видеть в своем подъезде толпу чужих людей.
В каждом хостеле должны быть четко прописаны правила проживания и поведения. Никаких исключений.
Среди важных правил - не приводить кого-либо со стороны. Кто платит, тот и живет.
"Гости" не могут проходить дальше ресепшен. В противном случае хостел быстро превратится в ночлежку или бордель. Видите много посторонних людей - ищите другое место для ночлега. В противном случае никто не гарантирует вам сохранность ваших вещей, чистоту (особенно в санузлах и душевых) и отсутствие проблем с полицией (приедут, конечно, за непрошенными гостями, но и вам приятного мало. Да и вашей безопасности в случае постоянного нахождения в хостеле посторонних лиц речь, увы, не идет.
С точки зрения гигиены и чистоты - в хостеле должно быть, как минимум два санузла на каждом этаже и столько же душевых (отдельно для женщин, отдельно для мужчин). Так же должны быть стиральная машина, кухня, оборудованная необходимым для хранения и приготовления пищи, исходя из максимально возможного количества проживающих. Иными словами, на 20 человек мало одной сковородки или 10 кружек. В идеале, стаканы должны быть одноразовыми.
Если же вы видите, что кастрюль и сковородок мало, а постояльцы пользуются своей посудой - перед вами типичное общежитие. Ведь путешественник не будет таскать в своем рюкзаке лишнее, а постоянные жильцы как раз наоборот, сидя на одном месте несколько месяцев, обязательно "обрастут" скарбом. И зная это,администрация не будет заботится о приобретении нового кухонного оборудования и посуды. А вам, как туристу, придется либо использовать кухонный утиль, либо тратится на свое собственное. А оно вам надо? Проще найти другой отель или хостел.
Уважающий себя хостел заинтересован в туристах, а значит на рецепшен будет администратор, знающий иностранные языки. Кроме того, администратор сможет проконсультировать вас по вопросом транспорта, основных достопримечательностей, мест, где можно поесть. Для гостей в общих помещениях в свободном доступе будут путеводители, карты города, буклеты и флайеры музеев, концертных залов, ресторанов, турфирм, развлекательных центров и т.п. Это хороший показатель, ибо эти организации распространяют свои предложения там, где есть их целевая аудитория (то есть туристы, а не гастарбайтеры).
Наиболее продвинутые хостелы сами организуют для своих гостей развлечения - тематические вечеринки, мастер-классы, экскурсии.
А могут ли быть неприятные сюрпризы в настоящем хостеле?
Конечно да, но, как правило, сюрпризы связаны с невнимательным прочтением условий проживания при бронировании.
Итак, на что обращаем внимание:
- тип комнаты - есть комнаты для мужчин, для женщин, если смешанное проживание. Не перепутайте, при бронировании. Есть также семейные номера - там не 6-10 спальных мест, а, например, 3-4. в этом случае оплачивается весь номер, а не отдельная кровать в нем. В семейные номера не подселяют отдельно приехавших гостей.
- наличие постельного белья. Вы удивитесь, но в таких странах, как Норвегия, Швеция, Великобритания, Дания часто постельное белье предоставляется за отдельную плату. Во многих хостелах дополнительная плата взимается за полотенца.
- платный интернет - это редко, но все -таки имеет место. Цена может быть несуразной, поэтому либо откажитесь от проживания в таком месте, либо купите симку местного провайдера с интернетом.
- время прибытия - далеко не везде вас будут ждать круглосуточно. В большинстве хостелов Германии, Франции, Испании заселение возможно до 21-00, в крайнем случае - до 22-00. Прежде чем бронировать и оплачивать место, проверьте время вашего прибытия в пункт назначения.
- размещение с детьми - далеко не все хостелы приветствуют несовершеннолетних гостей. С одной стороны, дети - источник шума, что, например, неприемлемо в номерах на 6-12 человек. С другой, молодежные хостелы сами по себе не предназначены для комфортного пребывания с детьми. Хотите в хостел с ребенком - берите семейные номера. а лучше, все-таки, остановитесь в отеле.
- запрет на использование каких-либо продуктов при приготовлении и хрании пищи. Как правило, запрещают готовить мясо и рыбу - во-первых, не всем нравится запах, во-вторых, эти продукты быстро портятся, а при использовании общего холодильника это неприемлемо. Как, впрочем, и хранение каких - либо специфических продуктов - типа знаменитого тайского дуриана, или вонючего французского сыра. Вам может нравится, Но у других постояльцев это вызовет негодование.
- проблемы с кухней, душевыми, кроватями - об этом обязательно напишут в отзывах предыдущие посетители. Конечно, в хостелах "проходимость" в разы больше, чем в отелях, поэтому периодически что-то приходит в негодность. Поэтому перед тем, как заплатить, прочитайте самые последние отзывы о данном месте. В общем рейтинге оценка может быть и неплохой (она ссумирует впечатления от начала деятельности хостелами, кгда все было новым, до наших дней), но последние впечатления могут показать реальную картину на сегодняшний момент.