В связи с неблагоприятными погодными условиями, в адрес Министерства связи Донецкой Народной Республики поступает большое количество обращений от населения Республики о проблемах с получением телекоммуникационных услуг. Операторы телекоммуникаций Донецкой Народной Республики прилагают все усилия для оперативного восстановления предоставления телекоммуникационных услуг в населенных пунктах Донецкой Народной Республики, в которых наблюдаются повреждения телекоммуникационных сетей, сбои в работе телекоммуникационного оборудования из-за непогоды.
Также сообщаем, что телефоны служб технической поддержки операторов телекоммуникаций могут быть заняты либо недоступны в связи с возросшей нагрузкой на телефонные линии в следствии поступления большого количества обращений после многочисленных повреждений телекоммуникационных сетей.
Операторы телекоммуникаций приносят извинения за временные неудобства.