В прошлой статье мы рассказывали, как цифровое развитие представлено в Великобритании и Норвегии. Сегодня же мы поговорим о Дании, Сингапуре и России.
Дания
Здесь общение бизнеса и населения с государственными структурами почти полностью переведено в формат онлайн (почти 98%). Еще с 2001 года Дания первой в мире ввела идею электронного правительства.
А вот с 2011 года действует единая стратегия цифрового развития страны. Из-за того, что в государстве заработало цифровое самообслуживание населения и бизнеса ежегодно удается экономить около 136 миллионов долларов.
Известно, что для онлайн-услуг в Дании используются:
- единый каталог данных
- один аккаунт для авторизации на разных сервисах
- электронные подписи на телефонах.
Не обходит цифровизация и сферу образования: здесь вводятся электронные экзамены и различные онлайн-приложения.
Сингапур
Этот город тоже не отстает от современных технологий и предоставляет населению практически все госуслуги в электронном формате.
А началось все с 1999 года: в это время начали появляться новые законы о защите интеллектуальной собственности, приватизации правительственных отделов и создание научно-исследовательской инфраструктуры.
Около 3,3 млн граждан используют специальную цифровую идентификацию для доступа к государственным онлайн-сервисам. Также на 15 сайтах работают специальные чат-боты, которые на 60% снижают нагрузки на колл-центры.
Помимо этого, государство оказывает поддержку малообеспеченным и пожилым людям, предоставляя им бесплатный доступ в Сеть.
Россия
В июле 2017 была утверждена национальная программа "Цифровая экономика", основной задачей которая стали:
- распространение Интернета
- размещение государственных документов в облачном хранилище
- предоставление 80% услуг в формате онлайн к 2025 году
- запуск беспилотного общественного транспорта.
Первые шаги уже сделаны. Например, цифровые госуслуги растут с каждым годом. А совсем недавно медкарты перевели в электронный формат. Как говорится, дальше - больше!
Источник: Forbes
Понравилась статья? Ставь лайки и подписывайся на канал! Впереди еще много интересного:)))