Ведущие гостиничные сети, как правило, предлагают разные уровни сервиса и определённое качество услуг на каждом из них. Некоторые компании, занимающиеся предоставлением гостиничных услуг, включают в себя несколько брендов, каждый из которых работает на своём уровне комфорта. Другие, предлагают различные уровни обслуживания под одним брендом. Комфортность жилья представлена в пяти категориях, от 5-звёздочных роскошных отелей до 1-звёздочных бюджетных гостиниц и мотелей.
Лучший способ правильно выбрать отель — составить список своих требований, и в дальнейшем поиске отталкиваться именно от него. Например, вы деловой человек и путешествуете по вопросам бизнеса и нуждаетесь в последних новинках связи для коммуникации с домашним офисом. Или — у вас семья из четырёх человек, и в списке приоритетов на первом месте для вас бассейн и игровая комната. Конечно, потребности перечисленных людей буду сильно различаться.
Большинство отелей имеют свои веб-сайты, на которых выкладываются подробные фотографии и описания уровня комфорта. Есть возможность определить, подходит ли вам этот отель, прежде чем бронировать в нём номер. Также на многих туристических сайтах существует рейтинг отелей с описанием плюсов и минусов каждого.
Ещё один отличный способ подбора отеля — через рекомендации друзей и родственников. Люди, лично побывавшие в тех местах, в состоянии дать вам самую полную информацию о своих впечатлениях.
Также важным фактором в пользу целесообразности выбора какого-либо отеля является участие в его бонусной программе. Много вы путешествуете или мало, бонусная программа может сделать ваши поездки более комфортными. Программы бонусных вознаграждений отелей открыты для доступа, ими можно управлять через интернет, существует много способов заработать или выкупить бонус. Люди, активно участвующие в бонусных программах, с каждым новым отелем могут увеличивать своё вознаграждение. Некоторые бонусные программы, такие как Choice Privileges, действуют в определённой группе отелей, некоторые, как в отелях Hilton и Marriott, действуют во всей гостиничной сети.
