Учреждения медико-социальной экспертизы в установленном законом порядке проводят освидетельствования граждан с целью установления группы инвалидности, определения степени утраты профессиональной трудоспособности, а также изучают распространенность и структуру инвалидности, причины, факторы и условия, влияющие на возникновение, развитие и исход инвалидности. Человек, имеющий инвалидность, посещает данное учреждение как минимум 1 раз в год, и конечно для него там должно быть все доступно.
В декабре 2019 года исследовательский центр «Эксперт» протестировал на доступность главное бюро медико-социальной экспертизы по Тверской области (МСЭ). В этот раз в роли исследователя доступной среды выступил Михаил Трубицын, инвалид II группы по зрению.
На входе нас встретил руководитель данного учреждения – Юрий Петрович Кочнов, который любезно согласился все нам показать и рассказать. Тверское главное бюро МСЭ может стать практически идеальным примером с точки зрения доступности для лиц, имеющих инвалидность.
Как проходило исследование? Смотрите в нашем видеоролике!
Осматриваемся вокруг
Свой осмотр мы начали с прилегающей к МСЭ территории и увидели два парковочных места для МГН, но дорожное покрытие оставляет желать лучшего. Неудивительно, что данное место пустует, а автомобиль со знаком «Инвалид» припаркован в другом месте. И не потому, что там ближе входная группа, просто в другом месте отсутствуют ямы с водой, и есть возможность покинуть свой автомобиль, не боясь замочить ноги.
Пешеходная дорожка, которая ведет к входной группе, также изрядно потрепана временем, с отсутствующим бордюрным камнем перед проезжей частью.
Заходим в бюро
Сама входная группа оформлена достаточно скромно, нет тактильной разметки, НО присутствует информационная табличка с переводом на систему Брайля и кнопка вызова помощи персонала.
Пандус же скромно спрятался за входными дверями, такое устройство мы еще не исследовали. Он имеет не совсем верный угол подъёма, что замечает и сам руководитель бюро, но вполне пригодный для того, чтобы по нему в здание зашел человек в инвалидной коляске.
Можно ли воспользоваться услугами внутри?
Бюро представляет собой коридор с кабинетами специалистов. И тут перед нами открыла свои двери доступная среда. На входе под ногами мы ощутили коврик с тактильной разметкой, который подсказывает направление. Вдоль всего коридора есть поручни.
С правой стороны на стене находится тактильно-звуковая мнемосхема, представляющая собой тактильный план помещения с применением шрифта по системе Брайля и звуковых кнопок. С помощью такой схемы слабовидящий или незрячий человек, даже не владея языком Брайля, сможет легко сориентироваться и найти нужный ему кабинет.
С левой стороны от входа расположен информационный тактильно-сенсорный терминал, в котором есть вся необходимая информация для посетителей бюро. Такой терминал одинаково удобен в использовании в качестве информационного устройства лицами на креслах-колясках, незрячими и также слабослышащими людьми.
На каждой двери присутствует табличка с номером кабинета и названием должности специалиста, ведущего прием. Данную информацию мы можем прочитать по системе Брайля или услышать с помощью звукового сопровождения, так же присутствует система вызова пациента, которая либо приглашает на прием, либо просит подождать.
В коридоре есть информационная бегущая строка со звуковым сопровождением, на табло мы можем наблюдать разного рода информацию: общего пользования или же экстренно важную. Табло управляются с контрольного пункта, где сотрудник бюро включает необходимую на тот или иной момент информацию.
Приятно удивила и просторная, выполненная по всем нормам доступности, санитарная комната, где мы увидели не только схему расположения объектов, но и подменное инвалидное кресло, которое предлагают посетителю бюро, если в этом есть необходимость.
Все это стало возможным благодаря тому, что главное бюро МСЭ стоит на федеральном бюджетировании, и данное помещение находится в собственности. К сожалению, с доступностью в филиалах все не так радужно, ведь помещения не находятся в собственности. Поэтому оборудовать филиалы МСЭ по всем правилам и нормам федеральной программы за счет государственного бюджета нет никакой возможности.
На наш вопрос «как же тогда быть?» Юрий Петрович отвечает, что есть практика, когда специалисты выезжают на дом и это вполне работает. Так что, друзья, если в вашем районе недоступное бюро МСЭ, предлагаем не мучить себя и вызывать специалиста на дом.
О ситуации с филиалом
Юрий Петрович прокомментировал происшествие, связанное с 4 бюро МСЭ в Пролетарском районе. После жалоб посетителей бюро и отказов властей города в предоставлении пригодного помещения, собственник произвел ремонтные работы. К счастью, бюро Пролетарского района после ремонта снова принимает посетителей, и стало это возможным лишь после того, как данная ситуация дошла до приемной президента.