Когда заходит речь о постановке задач, у любого необученного руководителя наготове собственная магия.
Фраза "нужно четко ставить задачи" в одной из статей на дзене обернулась несколькими дискуссиями. В которых, кстати, в основном подвергали сомнению именно тезис о том, что задачи должны быть четкими.
Один из обсуждающих, например. написал, что нужно просто сказать в общих чертах сотруднику чего нужно добиться, а он уж пусть сам придумывает как именно добиться. Кто-то, наоборот, выступает за то, чтобы задача была очень простой и крайне детализированной. В общем, мнения разные.
И честно говоря, от всех этих обсуждений немножко грустно. По той причине, что из-за элементарного отсутствия обучения в этой области руководители берут на вооружение только один способ. Видимо по принципу "один раз получилось, буду делать так всегда". А значит, они теряют ту самую гибкость в применении инструментов, которая нужна для обеспечения рабочего процесса.
Ну, то есть, примерно как если бы водитель умел поворачивать только налево или только направо. Или умел бы нажимать только на одну педаль.
И в результате, и сам руководитель, и его подчиненные живут в черно-белом мире, где все проблемы решаются только одним способом. Без гибкости, без адаптации к текущей ситуации.
А настоящее управление должно быть построено на обратной связи. На гибком подходе и выборе оптимального способа действий в зависимости от ситуации.
Но видимо, из-за такой позиции руководителей, нормальное управление и встречается не так часто, как хотелось бы.
А в этом видео я рассказываю о всех распространенных ошибках руководителей, мешающих добиться результата в работе: