Пришел в свое "родное" почтовое отделение отправить 400 рублей простым переводом на адрес получателя. Процедура носила формальный характер. К слову, я уже пользовался этой услугой, весь механизм и расценки мне были знакомы. Но в этот раз что-то пошло не так.
С первых минут общения с тучной деревенского вида оператором у меня начало ухудшаться настроение. Оно и так-то не повышается при посещении Почты России. Разговор был примерно таков:
О: - Вы бланк заполнили, пока сидели в очереди?
Я: - Нет, но когда я ранее отправлял деньги, оператор делал это самостоятельно с моих слов.
О: - У нас так нельзя, идите и заполняйте.
Я: - Особенное отделение? Или может, просто Вам не хочется?
Однако, все-таки тетушку удалось склонить выполнить свои обязанности, и она деловито заклацала по клавиатуре, то и дело переспрашивая. И все-таки, допустила ошибку в ФИО (мне кажется, намеренно, потому что не китайцу отправляю и сам не из числа таких). Через 2 мин я уже подписал верный бланк и потянулся в карман за деньгами.
- 545 рублей к оплате, - монотонно озвучила оператор.
Эта сумма была больше той, что я отдавал ранее на 45 рублей! Так цены повысили? Комиссия за перевод 36,25%, серьезно? Чтобы отправить 400 рублей, я больше трети - 145 рублей - должен подарить Почте России? И что я получаю за эту услугу?
- Хамство с первых минут общения
- Недовольное лицо сотрудника почтового отделения
- Потерянное время
- Худо-бедно проведенный перевод
- Послевкусие от посещения отделения
Потом-то я посмотрел, что оператор заботливо включила страхование в тариф. Оно мне надо было? Хоть бы спросили или предупредили. Почта России...