Чтобы понять, что человек врет, смотрите на его поведение и типичные признаки, по которым специалисты отличают правду от лжи. Профессионалы ФБР так тренируют новичков, чтобы они могли легко заметить, что человек говорит неправду.
Мимика, речь, голос, лицо, глаза — на что именно смотреть, какие вопросы задавать, как выяснить правду, когда это необходимо, — советы специалистов помогут выбрать правильную стратегию в вашей жизни. Запомните для себя научно обоснованные 9 признаков, что человек врет, основанные на исследованиях ученых, и 4 простых способа вывести лгунишек на чистую воду.
9 признаков, которые показывают, что человек врет
В своей статье Гейсельман и его коллеги обозначили 9 основных признаков поведения, которые показывают, что собеседник пытается вас обмануть.
Согласно результатам исследований, лгунов можно вычислить по следующим действиям.
- Предоставляют мало информации. Хотя это и противоречит сложившемуся мнению, что обманщики придумывают длинные фантастические истории и запутывают собеседника. Исследования, проведенные при опросе студентов колледжа, показали: большинство из тех, кто старался говорить как можно меньше, бессовестно врали ученым.
- Много оправдываются. Нечестные люди спонтанно и без необходимости дают оправдания тому, что рассказывают, даже если собеседник об этом не просит. Такие люди заранее боятся обвинений во лжи, а потому пытаются действовать на опережение.
- Повторяют за собеседником. Чтобы дать себе время на продумывание ответа, лжецы задумчиво повторяют только что прозвучавший вопрос. Иногда они немного изменяют его при повторе, чтобы ответ лучше вписался в придуманную историю.
- Следят за реакцией собеседника. «Они считывают ваши эмоции, пытаясь понять, купились ли вы на их россказни», — поясняет Гейсельман. Заметив недоверие, обманщики на ходу стараются исправить свои ошибки или придумать новые факты.
- Замедляют речь вначале. Быстро придумывать историю, рассказывать её и одновременно отслеживать реакцию невозможно. Но тех, кто говорит правду, это не беспокоит – они могут себе позволить медленный и спокойный рассказ, тогда как лжецы часто боятся выглядеть при этом подозрительно. «Обманщик может поменять скорость речи за одно предложение: увидев, что ему верят, он ускоряется и начинает говорить более активно и уверенно».
- Не заканчивают мысль. Лжецы предпочитают использовать не полные фразы, а фрагменты предложений. Часто они начинают отвечать и перепрыгивают на другую тему, оставляя предыдущую незавершенной.
- Используют отвлекающие маневры. Когда обманщикам задают неприятные вопросы, они поджимают губы, накручивают волосы на палец и неосознанно используют направленные к себе жесты руками. Если человек жестикулирует по направлению от себя на собеседника, он чаще всего говорит правду. При этом мужчины менее склонны к активной жестикуляции, чем женщины.
- Отрицают, не объясняясь. Если честного человека обвинить во лжи, он станет оправдываться, приводя новые факты и детали, позволяющие подтвердить правдивость его слов. Лжецу же неоткуда взять новые факты, поэтому он отрицает свой обман без какой-либо конкретики.
- Не отводят взгляд. Отвести взгляд в сторону и задуматься – нормальная реакция на сложный вопрос, требующий концентрации или воспоминаний. Но обманщики боятся, что такая пауза может быть расценена не в их пользу. Поэтому они отвечают сразу или отводят глаза совсем ненадолго.
4 способа вывести лгунишек на чистую воду
Чем больше обманщик пытается скрыть сигналы своего тела, тем более очевидными они становятся, считает профессор Гейсельман.
Он предлагает воспользоваться дополнительными методами, при помощи которых частные детективы выводят лжецов на чистую воду.
- Попросите собеседника рассказать всю историю в обратном порядке, начиная с конца и пошагово возвращаясь к началу. Задавайте уточняющие вопросы, стараясь получить как можно более полную и подробную картину произошедшего. Эта техника разработана совместно с психологом Рональдом Фишером, исследователем из Международного университета Флориды. Фишер считает, что такое увеличение когнитивной нагрузки заставляет человека балансировать по краю лжи в попытках придерживаться придуманного ранее и отслеживать вашу реакцию на рассказанное.
- Задавайте открытые вопросы, заставляя собеседника предоставлять как можно больше деталей и дополнительной информации: «Расскажите, пожалуйста, подробнее об этой ситуации…», «Можете ли вы вспомнить…», «И что случилось после…». При этом сначала задавайте общий вопрос, и только потом конкретизируйте.
- Не перебивайте и используйте паузы в разговоре, чтобы побудить собеседника говорить первым. Тягостное молчание нервирует обманщиков и заставляет подозревать, что им не верят. В попытках исправить это, они часто говорят много лишнего.
- Резко спросите что-то неожиданное, а затем вернитесь к теме беседы, желательно с заданным ранее вопросом. Сбитый с толку лгун может выдать себя с головой, озвучивая совершенно разные ответы на один и тот же вопрос.