Сегодня пара слов про маркетинговые стратегии. А точнее про стратегический принцип, помогающий создать леверидж - самую большую тайну богатых и успешных. Этот принцип учит расставлять приоритеты и просто не отвлекаться на суету и ерунду, а сфокусироваться на главном. Он же лежит в основе стратегического подхода УСИЛИВАТЬ СИЛЬНОЕ, который я практикую в маркетинге!
Вот Вам вопрос? Вы владелец бизнеса, у вас кризис и надо что то делать, каждый день Вы терпите убытки, что Вы предпримите? Будете тратить деньги, чтобы сэкономить время? Или вложите свое время, чтобы сэкономить деньги? Вне зависимости от того, как вы ответите, дальше встанет следущий вопрос, а как ИМЕННО вы распределите время или деньги, по какой логике и принципу?
Зафиксируйте вопрос в голове и внимательно о нем думайте, пока будете читать. Внимательно следите за ходом моего мышления.
ФАКТ № 1 - КОГНИТИВНОЕ ИСКАЖЕНИЕ - ЭФФЕКТ КОНТРАСТА.
Так уж устроены наши мозги и так работает наше внимание, что за счет одного из когнитивных искажений, мы склонны замечать, фиксировать внимание, заморачиваться и просто тупо долго думать о том, что Что странным контрастом выделяется на общем фоне некого НОРМАЛЬНОГО, а нормальным мы считаем лишь то, к чему привыкли. При этом всем наша культура устроена так, что мы считаем НОРМАЛЬНЫМ, когда мы развиваемся, растем, улучшаемся, зарабатываем деньги, любим, кого то, а вот НЕНОРМАЛЬНЫМ, мы считаем ошибки, проблемы, неприятности, неудачи, сложности, дискомфорт и т.п. Это некий такой культурно-ментальный баг человека. Ведь по сути, ошибаться - нормально, проходить сквозь трудности тоже, ненормально, когда вы НЕ ОШИБАЕТЕСЬ, потому что не ошибается лишь тот, кто ничего не делает, верно? Мы слишком быстро привыкаем к хорошему, а наши сильные стороны становятся для нас повседневностью и обыденностью, недостойными нашего суетливого внимания. Так вот, когда происходит кризис в делах, вместо того, чтобы решить, что эта НЕНОРМАЛЬНОСТЬ - лишь временный этап роста, мы концентрируемся на нем и пытаемся его всячески устранить. Мы стараемся залатать ВСЕ пробоины в нашем дырявом судне! Наше внимание вдруг резко забывает о том, что же мы по-настоящему УМЕЕМ, МОЖЕМ и ХОТИМ и начинает кидаться на ОТКЛОНЕНИЯ от НОРМАЛЬНОГО. Это когнитивное искажение и называется оно ЭФФЕКТ КОНТРАСТА. О нем мы поговорим в других статьях.
ФАКТ № 2 - ПРИНЦИП 20/80
Есть такой Вильфред Паррето, итальянский экономист, который эмпирическим путем обнаружил однажды, что 80% всех земель Италии принадлежат 20% самых богатых людей. Эта закономерность потом повторилась в ряде других его исследований и выяснилось, что он открыл некую статистическую константу. Описать ее можно так, 20% усилий приводят к 80% результатов, а оставшиеся 20% результатов мы обеспечиваем 80% усилий. Он жил в эпоху индустриализации и роста производств, поэтому изначально предложил использовать данный принцип как некий способ оптимизации пр-ва, суть такая: не нужно устранять ВСЕ проблемы на пр-ве, надо убрать лишь 20%, но самых критичных и это приведет к решению всего кризиса в целом. Вот теперь задумайтесь, ведь в жизни так и бывает. Мы прилагаем столько сил, а получаем ПШИХ, а не успех! Но однажды стоит нам левой пяткой сделать что то, как БАЦ и Вы на вершине. Эта закономерность после превратится в классический АВС-анализ ассортимента. Ее описали математическими формулами, статистическим подходом, в общем теперь это еще и целая метода, благодаря которой Вы можете составить спсиок чего угодно и выявить в нем эту саму закономерность 80/20. Она работает везде и всегда и во всем. Но почему то, ее практически никто не применяет. Самый яркий пример ее практического внедрения - голливудская стратегия блокбастера, когда киностудия из 100 своих фильмов, вкладывает 80% своего бюджета и ресурса, лишь в 20 из них, а оставшиеся 20% денег во все остальные 80. В итоге получается 20 блокбастеров и 80 средних фильмов (к слову из этих 80, могут выстрелить некоторые так называемые малобюджетные бриллианты, как например "Мальчишник в Вегасе").
ФАКТ № 3 - ПРИНЦИП 4/64
Но удивительнее всего то, что правило 80/20 можно применить к самому правилу! То есть оставить лишь 20% от 20% и 80% от 80%. В итоге вы с удивлением обнаружите, что оставшиеся 4% усилий дают Вам 64% всех результатов! То есть больше половины всего успеха и всех достижений обеспечены какими то 4% усилий. А если мы научимся их определять и сконцентрируемся на усилении лишь этих 4%, то это то действие мы и можем назвать стратегией УСИЛИВАТЬ СИЛЬНОЕ.
(Удивительный факт, обычно в эти 4% успешных действий в рамках бизнеса, всегда попадает маркетинг)
Вернемся к вопросу, который был поставлен в начале статьи. Мой ответ был бы таков: деньги всегда можно заработать, а вот время - ограниченный ресурс. Поэтому используем леверидж, то есть те самые 4% усилий, которые гарантируют 64% результата. Вложим 80% денег или времени в эти самые 4%, чтобы гарантировать максимизацию успеха. Это могут быть 4% персонала, 4% маркетинговых действий, 4% клиентов, 4% встреч с партнерами, 4% ассортимента, 4% идей ну и так далее, включайте воображение. Вы только представьте, сколько сконцентрированного осознанного внимания Вы сможете вложить в работу, ограничив себя лишь 4% Вашего левериджа. Этот то подход к делам и жизни в целом, мы и назовем стратегией УСИЛИВАТЬ СИЛЬНОЕ. Если внедрить эту стратегию на постоянной основе, то вы удивитесь, как мало нужно делать для УСПЕХА, а еще удивитесь тому количеству непонимания со стороны коллег и близких вокруг, ведь это же НЕЛОГИЧНО и даже СТРАШНО, разве не стоит броситься латать все ДЫРЫ, когда корабль ТОНЕТ?
Люди и компании, практикующие этот подход всегда отличаются точностью действий, расслабленностью, сосредоточенностью и общим высоким уровнем счастья и успеха=)