Сбербанк
ПЛЮСЫ: Почти у всех есть карта Сбера (у меня нет), поэтому удобно переводить с бизнеса на личную карту. Более-менее понятный интернет-банк. Много офисов и банкоматов. Низкие ставки по эквайрингу.
МИНУСЫ: Низкая скорость работы менеджеров и бюрократия. Сбербанк старается, но все равно все долго. Неудобный мобильный банк. Но самое главное — долго, долго, долго. Самое ужасное — нельзя подписать одной смской все платежки. Как вспомню, аж бесит.
Тинькофф банк
ПЛЮСЫ: Удобный мобильный и интернет-банк. Быстрая реакция на звонок или сообщение. Выпуск бизнес-карты займет 1 день. Возможность снимать наличные в любом банкомате без комиссии (от определенной суммы по дебетовке). Действительно нужные дополнительные ништяки (конструктор документов, бухгалтерия и т.д.)
МИНУСЫ: Банк иногда тупит (просто не прогружается страница, что ооооочень бесит, но в последнее время редко). Нельзя импортировать платежки из 1С от вчерашней даты. Бесит!
Альфа банк
ПЛЮСЫ: Самый удобный, на мой взгляд, мобильный банк. Интернет-банк тоже хороший, моментальные межбанковские переводы (быстрее, чем у Тинькофф). Достаточно много офисов (был бы с них толк).
МИНУСЫ: Часто хамское отношение менеджеров. Если в Сбербанке просто долго, потому что такая система, то в Альфе на вас могут просто забить (именно человеческий фактор). Выпуск бизнес-карты (мой реальный кейс) занял не менее 20 дней (почему не менее? мне её так и не выпустили). Плохое знание менеджерами продуктов своего банка. Все эти минусы зависят от офиса, но тенденцию я наблюдаю.
ВТБ
ПЛЮСЫ: Нет. Ну нет явных преимуществ. 0.
МИНУСЫ: Открыли счет клиенту, счет был без движений около месяца. Пополнили, хотели сделать платеж. Банк заблокировал счет (финмониторинг). Потом еще. Потом мы счет закрыли. Желания работать с ВТБ у меня больше не возникало.
Рассказывайте про эти и другие банки и про их плюсы и минусы.
