Поколение Y — это люди, которые родились с 1982 по 2002 год. Именно на это поколение очень повлияло развитие технического процесса и мобильных технологий. Самое молодое поколения этих годов, пользуются мобильными телефонами с самого детства, а это способствует большей мотивации при выборе товара и решения приобрести его.
Как с помощью 5 шагов выстроить правильную маркетинговую стратегию Y миллениалов
- Поколение Y не покупается на традиционный маркетинг.
Эти люди не считают классические маркетинговые ходы интересными. Прямой способ продать какой - либо товар, побуждает их лишь сбежать от назойливого продавца. Их не удивить красивой упаковкой и громкими рекламными лозунгами.
Здесь на помощь приходит инбаунд маркетинг, когда миллениал выстраивает длительные отношения с брендом и доверяет ему. Они высоко ценят бескорыстную пользу от бренда, то есть чем более искренними вы станете для него, тем больше шансов, что он всегда будет покупать вашу продукцию.
- Обзоры и отзывы важные факторы при решении покупки.
Миллениалы очень любят покупки, но ждать от них спонтанного решения не стоит. Перед тем как купить заинтересовавший их товар, она посмотрят отзывы о нём, откроют тематические блоги и послушают комментарии блогеров и обзоры. Лишь после того, как он, опираясь на эту информацию выберет наилучший вариант для себя, он может отправиться за покупкой.
Попросите ваших покупателей дать свой отзыв о продукте, стимулируйте его скидкой, промокодом или подарком. Поколение Y, рады поделиться своими впечатлениями о товарах или услугах, ваша задача немного усилить это желание.
- Поколение Y - визуалы с дефицитом внимания.
Из - за вовлеченности во многие соц. сети, миллениалы больше воспринимают видеоконтент, нежели текстовые материалы. Но даже статьи в блогах должны вызвать интерес и заслужить их внимание, чтобы они начали ее читать и дошли до конца.
Здесь важно словить визуальный контент. Например, выпускать больше видеороликов, инфографику, о том как работает товар и для чего он нужен.
- Миллениалы не расстаются со смартфоном.
Это поколение не могут представить свою жизнь без смартфонов. Около 90% своего времени они посвящают телефонам. Поэтому если ваш сайт не адаптирован под смартфоны, нужно сделать это быстрее.
Мобильная версия должна быстро загружаться, хорошо отображать картинки и иметь удобную систему оплаты.
- Компании “высоких идей”.
Миллениалов не зацепят идеи постройки вредных заводов или эксплуатации детского труда. Они поддерживают идеи равенства людей, чистоты экологии и т.д.
Чтобы привлечь внимание этого поколения, вы должны продумать, чтобы в миссии кампании была какая- либо линия улучшения окружающего мира. Здесь не подходят идеи роста продаж, развитие компании и прибыль.
Подписывайтесь на канал, и будьте всегда на шаг впереди конкурентов!
Читайте также: Ошибка Android, из-за которой хакеры могут получить доступ к вашей карте