Клиенты бывают разные. Сегодня был странный звонок-запрос. Звонила женщина, которая хочет учить английский. Казалось бы, в чём проблема? Групп у меня много и индивидуально можно найти окошко. Осталось только пройти тест, узнать уровень и можно начинать заниматься. Но нет, всё не так просто оказалось.
Итак, дано: женщина, которая по её словам может общаться немного и помнит основные времена, слова и прочее со времён школы и университета, т.е. скорее всего уровня Elementary. Её муж, который не знает язык, в школе плохо занимался и, можно сказать, совсем нулевой в этом плане. И двое детей, девочка 13 лет, хорошо занимается в школе, успевает по программе и вторая девочка 7 лет, которая знает только цвета и алфавит. Групп много, повторюсь, и есть нужные варианты. Предложила, но женщина отказалась. Говорит, она хочет, чтобы семья вместе обучалась. Все сразу.
Я попыталась объяснить, что толку в таких занятиях будет немного, т.к. уровень у всех разный и, к тому же, разный возраст. Т.е. если мы будем проходить то, что нужно и понятно детям (а в 7 лет ещё и читать учить), то родителям будет скучно в это время. Или, наоборот, если будем брать то, что интересно и нужно взрослым (первая же тема: знакомство, рассказ о себе, кем кто работает, кто женат, кто разведен, разные страны, которые не все взрослые знают и т.д.), то детям будет скучно. Разный подход, разный формат занятий, да даже разное время занятий (детям вечером тяжело обычно заниматься, а взрослые днём на работе). Нет, я и со взрослыми люблю в игры поиграть, но не уровня: повторяем за мной действия и прыгаем пол урока или поём песенку.
Старалась донести это как можно понятнее, но женщина сказала, что она так и думала, что во всём городе нет ни одного нормального и сильного педагога, который взял бы их всех сразу вести, и бросила трубку. Мне кажется, тут банальное желание сэкономить деньги на занятии вместе, т.к. женщина несколько раз повторяла, что они будут мини-группой и я буду просто счастлива их взять, ведь мне это очень выгодно. Может, и правда, я недостаточно профессиональна и не созрела для таких запросов?) А что вы думаете? Взяли бы таких клиентов?)
Спасибо за ваши комментарии и лайки!