Критика бесполезна, потому что побуждает человека занимать оборонительную позицию и толкает на оправдание своих действий. Критика опасна, она ранит достоинство человека, больно задевает его чувство собственной значимости, обижает его. Доказано в серии экспериментов что животное, которое получает вознаграждение за хорошее поведение, обучается гораздо быстрее и запоминает преподанные ему уроки гораздо основательнее, чем животное, подвергаемое наказанию за плохое поведение. Тоже самое распространяется и на людей. Критикуя друг друга мы не добиваемся прочных изменений к лучшему и часто провоцируем обиды. *Насколько мы жаждем похвалы, настолько же боимся осуждения*