Российское общественное объединение "Опора России" обратилось к ФАС с просьбой обязать Booking предоставлять пользователям полные данные о бронировании. Главным требованием стало сокращение "манипуляций" на официальном сайте компании:
- Пользователи могут вводиться в заблуждение табличкой "в продаже остался только один номер", так как речь идёт о количестве мест, реализуемых через Booking;
- Стоимость некоторых комнат отображается без учёта налоговых и иных сборов;
- Компания обязывает отели снижать стоимость бронирования для гостей, которым удалось найти номер по сниженной стоимости в том же отеле.
В ноябре 2019 года ФАС уже обращалась к Booking, тогда поводом стало требование изменить ценовую политику компании. Ведомство отмечало, что компания требует от гостиниц "гарантии лучшей цены", что противоречит принципам здоровой конкуренции.
Инициатором разбирательств тогда также выступила "Опора России", организация занимается защитой прав и интересов малого и среднего бизнеса на всех уровнях власти.
Читайте далее:
Как украли данные о тысяче покупателей сети <<Лента>>
Резкое повышение цен на лекарства в 2020 году
Президиум собрал Новый совет