Всем нам хочется читать людей - понимать, что они думают и чувствуют. Да, такое возможно. И для этого совсем не обязательно их спрашивать об этом.
А сегодня, когда многие вокруг так и норовят обмануть, такие навыки крайне полезны. Ведь с помощью слов мы передаем друг другу всего около 8% информации, остальная информация - невербальная. И именно она и является основной. Поэтому нужно учиться читать невербальные посылы и в дальнейшем пользоваться этими знаниями.
Мимика, касания, жесты, позы, запахи, интонации, тембр голоса, логические ударения - все это и составляет основную долю информации. Но большинство из нас этих знаков просто не замечает
➡ Наблюдайте за человеком и ищите логическое объяснение его поведению. Например, собеседник отклоняется - он хочет уйти, ему не интересен разговор. Или человек часто моргает - он хочет закрыть глаза и не видеть то, что ему не приятно
➡ Во время беседы обращайте внимание на поведение собеседника. Если он часто отворачивается, кивает не впопад, отвечает односложными фразами - разговор ему не доставляет удовольствия
➡ Следите за мимикой. Даже если человек пытается скрыть свои эмоции, от внимательного взгляда не ускользнет секундная улыбка или мимолетная гримаса отвращения.
➡ Положение тела может многое сказать. Если человек хочет уйти, то его тело непроизвольно начнет менять свое положение. Происходит это бессознательно
Но прежде чем анализировать невербальную информацию и делать выводы, необходимо исключить и ряд ошибок
✔ Прежде всего нужно понять, что человек - существо изменчивое, и его реакция может меняться со временем. На ее проявления могут подействовать прочитанные книги, просмотренные фильмы, общение с другими людьми и прочее. Но есть и одинаковые знаки, присущие любому - радость, испуг, огорчение.
✔ Для начала необходимо проанализировать поведение человека в его обычной жизни. Как он разговаривает, как себя ведет, как одевается - все это будет той базой, от которой нужно будет отталкиваться - это позволит не применять навык шаблонно, а учитывать индивидуальные особенности человека
✔ Необходимо учитывать и обстоятельства, при которых человек ведет себя именно так. Например, его нервное состоянии может быть объяснено просто незнакомой обстановкой, повышенным к нему вниманием или съемкой на камеру
✔ Все мы подвержены когнитивным искажениям, это тоже стоит учитывать при оценке собеседника. Например, человеку свойственно отбрасывать то, что по его мнению не стоит внимания. И наоборот придавать слишком большое значение тому, что ему кажется важным
Тема очень обширная, поэтому нужно только начать наблюдать и анализировать, и тогда информация со временем откроется в полной своей мере
Ставьте лайки, подписывайтесь на мой канал ◄
Помочь в продвижении ◄ делайте репосты