Найти тему
Деревенька Life

Вторая изюминка покупки китайского чуда техники.

Начало истории здесь.

Кроме того, что датчики оказались не теми, что обещали при заказе, выяснилось, что и подключить их, в общем-то, не к чему. Переходник не подходит к разъёму, вообще никак. Конфигурация не совпадает. Собственно, маркировка переходника тоже не совпадает с обещанной при покупке.

Не срослось.
Не срослось.

Продавец, получив письмо с претензиями, затаился, и перестал выходит на связь в принципе.

Пришлось открывать спор на Али. Али изначально отказывал в споре, мотивируя отказ тем, что ведь всё пришло же, да? Что вам ещё надо? Ах, не такое, что заказывали? Но ведь пришло, да?.. И так до бесконечности.

В конце концов под давлением скринов переписки и фотографий с маркировкой ожидаемых и реально полученных деталей, Али открыл спор. Разбирательства затягивались до крайних сроков. Уж почему было такое нежелание решить проблему - покрыто мраком.

В итоге сошлись на том, что датчики оставляем, какие есть, только продавец выплачивает разницу в цене, а ещё он обязуется выслать другой переходник, с подходящим разъёмом.

Выслал, ждём, приходит, открываем - Оп-па! - а там брат-близнец первого переходника. Идентичен в каждой грани. )))

Заходим на второй круг разборок. Али в споре отказывает наотрез. Мол, продавец же выслал, вы получили...

Фотографии и описания высылались продавцу многократно. Всё подчёркнуто, обведено красным и расписано стопятьсот раз...

Китайские ответы чрезвычайно вежливы: "Дорогой друг! Мы сожалеем, что вы остались недовольны нашей продажей"... Но только у нас теперь два разъёма, и не один не подходит.

И всё-таки китайская сторона согласилась с тем, что допустила ошибку, прониклась собственной виной и готова исправится, а посему высылает нам наконец-то новый разъём, именно тот, что будет нужен...

Ну, вы догадываетесь, что было дальше?

Бинго! Третий брат-близнец!

Скоро можно открывать свой магазин...
Скоро можно открывать свой магазин...

... Теперь нам говорят, что у них закрылся завод - тот, где штампуют эти самые запчасти, и поэтому они настоятельно просят потерпеть, скоро они решат эту проблему и вышлют новый переходник.

Надеюсь, точно такой же. ))) Мы уже к ним привыкли.