В России было свое, отличное от современного, понятие дворецкого. На эту почетную должность становились ответственные люди. Они ведали сбором налогов и исполнением судебных приговоров. Постепенно должность видоизменилась, и, наподобие запада, дворецкими начали называть старших лакеев.
Во многих странах в разное время этих незаменимых личных слуг называли и управляющими, и мажордомами, и хаусхолд-менеджерами и батлерами.
В Резиденции придерживаются классического названия и трактовки этой профессии. Дворецкие становятся личными ассистентами, которые решают возникающие проблемы и выполняют любые пожелания гостей, чтобы ничего не омрачало отдыха!
Качества, за которые издавна ценились дворецкие:
- надежность;
- способность хранить тайны;
- стремление сделать жизнь гостя максимально комфортной;
- тактичность, ненавязчивость, соблюдение профессиональной дистанции, знание предпочтений семьи;
- пунктуальность;
- хорошие организаторские способности;
- внимание к деталям.
Резиденции очень важно предугадывать любые вопросы и желания гостей. А кто с этим справится лучше, чем дворецкий!