В чем ее секрет? Когда-то в мою неспешную жизнь ворвалось это слово "Вайлдберриз". Я сначала не обращала на него внимание. Потом стала видеть это слово повсеместно в нашем городе и окрестностях. Потом в интернет. И даже, скажу честно, зашла пару раз на сайт: искала чисто хлопковую рубашку для сына. Знакомые утверждали, что дешевле можно купить. Особой дешевости я не увидела. Купила у нас.
Затем на днях слышу, что основательница и владелица этого магазина стала самой богатой женщиной России. Как говорится, почему она, а не я. И я решила проанализировать. Меня натолкнуло на размышления, что Бакальчук вроде как обычная женщина, не жена мэра, не президента, ни цыганского барона, а обычная среднестатистическая. Или я чего-то не понимаю? Вроде бы дело было так:
Обычная история. Обычная учительница английского рожает третьего ребенка. Денег катастрофически мало и она с грудным ребенком начинает заниматься репетиторством. Но, понятное дело, эта затея провалилась: ребенок плакал, требовал внимания. И тут в светлую голову Татьяны приходит отличная, как оказалось мысль: свой интернет-магазин. Она его открывает, он развивается, становится дико популярным, она самой богатой женщиной в России. Что тут меня смущает?
Нет, я все понимаю. Она нашла незанятую нишу на тот момент. Она придумала свои фишки, которых ни у кого не было и они были очень нужны покупателям. Она понимала, что хотят женщины (и немного мужчины) покупая одежду и обувь в интернете. И она им это дала. Но вопрос: где она взяла первоначальные деньги? И чем она занималась? По сути покупала то, что ей заказывала сама, а потом переправляла покупательницам? Все так просто? Почему они сами не могли себе выписать данные вещи напрямую из каталога? Чувствует, что я дуб в бизнесе?
Но главное я поняла. секрет успеха Татьяны в решительности раз. В понимании своих клиенток и заботе о них. Да, да! Никто из интернет-магазинов не снабдил свои пункты выдачи примерочными. Где спокойно можно вернуть, если не подошло. Гениально и просто. И в способности рисковать. Вся затея могла провалиться. Убытки могли превысить доход. И последнее чутье, интуиция. Нужно уметь ее почувствовать, что пойдет, что нужно сделать.
Подводя итог, скажу. История Бакальчук Татьяны меня вдохновляет и стимулирует. Обычная женщина добилась таких высот. Она смогла, могут и другие. Чего я и всем нам желаю.