Найти в Дзене
Ольга Данчева

Теле 2 другие правила?!

Всегда была поклонницей одного оператора,а именно ТЕЛЕ-2. Есть SIM- карты и других компаний,но многолетнее сотрудничество с этой никогда не подводило. Сегодня зазвонил телефон и приятный женский голос сообщил мне о о том,что мой тариф устарел и они АВТОМАТИЧЕСКИ переводят меня на другой. Я тратила в месяц всего 100-150 рублей на разговоры при этом тарифе. А сейчас мне предложили,как она сказала наилучший вариант с абонентской платой в месяц 250 рублей. Когда я спросила: -Могу ли я отказаться? Мне категорично ответили: -НЕТ! Так и не дав согласия на изменение тарифного плана, я стала разбираться. И что же я выяснила. Действительно оператор вправе в одностороннем порядке поменять тарифный план. Кристина Колесник, адвокат палаты г. Москвы, аспирант Российской академии адвокатуры и нотариата: "К сожалению, при изменении тарифа сотовым оператором в одностороннем порядке закон не на стороне абонента. В частности, сразу несколько пунктов Федерального закона от 7 июля 2003 г. № 126-

Всегда была поклонницей одного оператора,а именно

ТЕЛЕ-2.

Есть SIM- карты и других компаний,но многолетнее

сотрудничество с этой никогда не подводило.

Сегодня зазвонил телефон и приятный женский голос

сообщил мне о о том,что мой тариф устарел и они АВТОМАТИЧЕСКИ

переводят меня на другой.

Я тратила в месяц всего 100-150 рублей на разговоры при этом тарифе.

А сейчас мне предложили,как она сказала наилучший вариант с

абонентской платой в месяц 250 рублей.

Когда я спросила:

-Могу ли я отказаться?

Мне категорично ответили:

-НЕТ!

Так и не дав согласия на изменение тарифного плана,

я стала разбираться.

И что же я выяснила.

Действительно оператор вправе в одностороннем порядке

поменять тарифный план.

 интернет ресурс
интернет ресурс

Кристина Колесник, адвокат палаты г. Москвы, аспирант Российской академии адвокатуры и нотариата:

"К сожалению, при изменении тарифа сотовым оператором в одностороннем порядке закон не на стороне абонента. В частности, сразу несколько пунктов Федерального закона от 7 июля 2003 г. № 126-ФЗ "О связи" (далее – Закон о связи) позволяют им сделать это. Подп. "е" п. 24 Правил оказания услуг телефонной связи (утв. Постановлением Правительства РФ от 9 декабря 2014 г. № 1342, далее – Правила) всего лишь обязывает оператора извещать абонента об изменении тарифных планов не позднее, чем за 10 дней до этого. А сделать это позволительно даже через свой официальный сайт. То есть даже необязательно путем смс-оповещений. А часто ли абоненты заглядывают на сайты своих операторов? Конечно же, нет. А потому повышение тарифа может стать для них сюрпризом и это будет законно.

К тому же п. 1 ст. 44 Закона о связи гласит, что операторы оказывают услуги связи на условиях, заключенных с абонентами договоров. А потому норма о том, что оператор сам может изменять тариф, в том числе и в сторону повышения стоимости, как правило, дублируется и в договорах тоже. Подписывая соглашения, абонент уже согласился с таким условием и потому оспорить его в дальнейшем будет сложно".

источник:

ГАРАНТ.РУ: http://www.garant.ru/article/1128241/#ixzz6ETzFFK3A

Вот так !

Задаю себе вопрос :

-Нас опять обманули или жизнь не стоит на месте и все меняется?

Почитав тарифные планы ТЕЛЕ-2,поняла ,что мне сейчас никак не уложиться в свои 100-150 рублей в месяц.

Минимально 250,так как минимальный дневной тариф 3 рубля,а это уже 300 в среднем!

Наверное придется переходить на другого оператора.

ТЕЛЕ-2 очень жаль!!!