Вы уверены, что хотите работать в МФЦ? Узнайте подробности о внутренних взаимоотношениях сотрудников, их доходах и обязанностях. Отзывы бывших работников помогут окончательно определиться.
Как устроена система?
Электронная система «Мои документы» быстро распространилась на российских просторах.
Она направлена на искоренение коррупции и упрощение оформления многих процессов.
В каждом городе находится несколько пунктов МФЦ, в которых работают от 2 до 10 окон. В них принимают документы и заявления от населения.
Сотрудники выполняют обязанности и получают оклады в размере:
- администратор – следит за порядком в зале, помогает посетителям зарегистрироваться в электронной очереди, направляет их к определенному специалисту – получает до 17000 руб. ($257) в месяц;
- специалист МФЦ – выясняет проблему обратившегося гражданина, консультирует его, принимает документы и заявление – его жалованье достигает 25000 ($377);
- юрисконсульт – принимает от посетителей документы, проверяет их, и за отдельную плату, заполняет бланки и декларации, передает пакеты документов в уполномоченные органы и возвращает гражданам принятые решения – зарплата – 28000 ($423).
Оплата труда служащих
Сотрудники многофункциональных центров зарабатывают:
- специалисты по сделкам купли-продажи, работе с физическими лицами и муниципальному образованию – от 25 до 40 тыс. руб. ($377 – 609);
- инженеры – от 30000 ($453) до 50000 ($755);
- профильные юристы (по гражданским, судебным, трудовым делам) – от 35000 ($528) до 60000 ($906);
- менеджеры по закупкам – от 23000 ($347) до 45000 ($679);
- менеджер по продажам – 24918 ($376);
- экономисты – 38 – 60 тыс. ($574 — 906);
- психологи – 30 – 40 тыс. ($453 – 604);
- охранники – 25000 ($377);
- уборщицы – 17000 ($257).
Новички проходят обучение и бесплатные тренинги.
Начальная выручка ведущего специалиста – 38600 руб. ($583). С опытом его доходы повышаются до 43000 ($649).
Оклады специалистов в крупных городах
Московские прибыли:
- главный специалист в сельском населенном пункте – 25000 ($377);
- специалист по госуслугам – 45000 ($679);
- юрист – 30000 ($453);
- системный администратор – 44000 ($664);
- бухгалтер по зарплате – 35000 ($528);
- уборщица – 9000 ($136).
Выручка в Новосибирске:
- курьер – 18000 руб. ($272);
- бухгалтер – 25000 ($377);
- администратор зала – 16432 ($248);
- оператор call-центра – 16868 ($255).
Оплата труда в Санкт-Петербурге:
- мастер производственного обучения – 18530 – 41290 руб. ($280 – 623);
- коуч – 30000 ($453);
- специалист по приему документов – 30000;
- юрисконсульт – 24000 ($362).
Доходы в Уфе:
- инженер ПТО – 25864 руб. ($390);
- помощник руководителя – 20154 ($304);
- секретарь – 18366 ($277);
- юрист – 19950 ($301).
Заработки в Нижнем Новгороде:
- документовед – 17000;
- инженер программист – 25000 ($377);
- главный специалист – 35000;
- сотрудник по работе с клиентами – 14330 ($225).
В 2020-2021 году планируется повышение окладов госслужащих на уровень годовой инфляции – 4,1%, а к концу года – еще настолько же.
На поощрительные выплаты правительство выделило:
- на 2019 г. – 138,1 млрд;
- на 2020 г. – 208,3;
- на 2021 г. – 284,2.
Большая часть ассигнований пойдет на повышение окладов. Средняя зарплата чиновника, по данным Росстата, в 2018 году составила 118100 руб. ($1783).
Мнения разделились
По отзывам бывших и работающих сотрудников, в работе в МФЦ есть положительные и отрицательные стороны. Большинство служащих склоняются к мнению, что общее впечатление зависит от организации работы отдельно взятого пункта.
Если руководство с пониманием относится к сотрудникам, то они готовы работать на полную силу.
Преимущества:
- оформление по ТК РФ;
- предоставляют полный соцпакет;
- отпуск 30 дней, можно разделить на 2 раза;
- бесплатное обучение, плановые тренинги;
- трудоустройство рядом с домом;
- бесценный опыт работы и общения с людьми.
Недостатки:
- большая загруженность;
- атмосфера в коллективе зависит от настроения начальства;
- карьерный рост – для приближенных;
- текучка кадров;
- приходится работать за недостающих работников;
- многие жалуются на низкую оплату труда;
- скользящий график выходных.
Сотрудники, получившие опыт работы в МФЦ, с легкостью устраиваются в других организациях. Некоторые из них даже открывают частное предпринимательство.
Вакансии
- ГБУ МФЦ Черемушки, г. Москва, приглашает к сотрудничеству системного администратора, уверенного пользователя доменной среды и СО Windows. Зарплата – 65000 руб. ($981).
- Ступино – требуется дворник, не имеющий вредных привычек, для уборки прилегающей территории. Оклад – 18000 ($272).
- Воскресенск – нужен курьер для доставки корреспонденции по указанным адресам. Оплата труда – 14000 ($211).