В столярном деле я уже не первое десятилетие. Но начав работать на себя, я впервые столкнулся в потенциальными заказчиками, что называется, "лицом к лицу".
Замечу, что работаю я только под заказ, никакого потока. Ну и в основном работаю с массивом - гнутые фасады, резьба, наборные столешницы...
Чаще всего, люди четко понимают, что им нужно - какие размеры, какой материал ну и прочие нюансы. Но при этом едва ли не половина потенциальных клиентов слабо себе представляет, что авторская работа - удовольствие не из дешевых.
Доходило до абсурда - "Хочу такой же стол, но поуже. Да, со стеклянными ножками, но по моим размерам".
Хорошо, обсчитал заказ. Озвучил. Люди "в теме" поймут, что только подстолье из оргстекла такой толщины таких размеров - это уже более 50 000... И тут в ответ прилетает: "Да вы что!!! Я в ИКЕЕ (!!!) видела такой за (условно) 10 000, просто мне нужно по моим размерам, мне их вариант по габаритам не подходит"...
Ну и подобных случаев масса. Хорошо, если еще не напишут гневный отзыв, что вы "пытаетесь срубить побольше денег"...
А как вы реагируете на подобные ответы? Как выходите из подобных ситуаций?