Заболела я внезапно. Засыпала вечером совершенно здоровым человеком, а проснулась в 5 утра с температурой 38.5, болью в горле и кашлем. Причем кашель сразу начался настолько сильный, что и в бронхах аж тарахтело все.
Живу я в промышленном городе на востоке Украины. В городе 4 больницы, недостатка врачей нет. Сразу оговорюсь, болею я редко, но если болею, то это обязательно заканчивается больницей. Так сказать, редко, но метко!
Так вот, утро субботы оказалось недобрым, температура растет, на градуснике уже 38.9, а впереди воскресенье и выходной день. Я решила вызывать врача. У меня заключена декларация с семейным доктором. Когда я подписывала договор, мне сказали, что можно звонить лично врачу на мобильный телефон в случае необходимости.
Долго настраивалась, чувствовала себя жутко неудобно, все-таки выходной день, а тут я со своей температурой и симптомами гриппа. Набралась смелости и набрала мобильный номер, а телефон врача оказался отключен. Решила не ждать и позвонила в регистратуру больницы, к которой отношусь территориально.
Звонила, не надеясь на результат, все-таки суббота…
В регистратуре мне ответили и даже приняли вызов, пообещали, что врач приедет после 12 часов дня.
К приезду врача температура у меня была уже 39.4. И не сбивалась жаропонижающим, хотя выпила я 2 таблетки, которые мне совершенно не помогли.
Врач приехала, но не та, с которой я заключала декларацию. Приехала с претензией, что не обязана являться по вызову, выезжает она только к лежачим больным, а я могу и сама добраться до больницы.
На входе муж попросил врача одеть бахилы, которые он специально подготовил к ее приезду. Врач протянула ему ногу со словами «вам надо, вы и одевайте».
Я не конфликтный человек, долго терпела, но не выдержала и решила уточнить. Если у меня грипп, а симптомы на это и указывают, я должна приехать в больницу (опускаю тот момент, что у меня 39.4) и заразить всех, кого встречу на своем пути. Врач, если ее так можно назвать, подтвердила мою теорию и сказала, что именно так и должно было произойти, а если я кого заражу в больнице, то это проблемы тех, кто туда пришел «нечего шастать по больницам».
Муж очень спокойно предложил набрать горячую линию МОЗ Украины и выяснить у них, обязан ли врач выезжать на вызовы к пациентам, у которых температура свыше 38 градусов. От предложения мужа врач отказалась, стала вести себя более спокойно.
Честно сказать, после этого диалога, я уже не хотела, чтобы врач меня осматривал, но она и не собиралась. Ко мне она не притронулась, не послушала, не посмотрела горло. Написала список лекарств и уехала.
На выходе врач уже по традиции протянула мужу ногу, чтобы он снял бахилы. Мой муж ответил ее словами «вам нужно, вы и снимайте». Ушла она в бахилах, видимо на следующем вызове ей помогут их снять.
Лечение я начала сразу, выпила все таблетки, которые приписала мне "недоврач". Температура поднялась до 39.7, муж сделал укол, но температура упала до 38.8 и все, больше не падала. С такой температурой я существовала до вечера воскресенья.
Вечером в воскресенье температура у меня была 39.9, муж решил позвонить в скорую помощь. Ответили сразу и порекомендовали список жаропонижающего, который может помочь. Муж долго пытался объяснить, что те лекарства, которые они рекомендуют, не помогают, температура растет. В скорой сказали прямо, что на такие вызовы они не выезжают и что скорее всего это грипп и температура будет держаться еще дня 4 или даже 5.
В понедельник я решила опять вызывать врача, потому что легче мне не становилось, а в интернете я уже начиталась кучу диагнозов, последствий и т.д., что мне стало невероятно страшно.
Естественно, при звонке в регистратуру я сразу сказала, какого врача я видеть не хочу. Вызов у меня опять приняли. И о чудо мне позвонил врач, с которым у меня заключена декларация.
Врач позвонил, чтобы сказать, что она не может приехать, потому что у нее совещание и она не успевает ко мне. Серьезно??? Совещание важнее жизни пациента.
Врач приехала только во вторник. Во вторник уже и муж лежал с высокой температурой и всеми симптомами как у меня.
Врач приехала внимательная, не хамка, осмотрела и меня и мужа. Подкорректировала лечение и дала направление на рентген, потому что у меня она услышала хрипы в легких.
Я с температурой 38.4, совершенно без сил, поехала на рентген. Приехав в больницу, указанную в направлении, медсестра отказала мне делать рентген, потому что адрес моего проживания относится к другой больнице.
Сначала я пыталась привести доводы, что рентген везде одинаково платный и я не отказываюсь платить, что у меня температура и мне плохо. Мои доводы не помогали, врач оставалась непреклонна и требовала, чтобы я ехала в другую больницу, потому что она не собирается делать мне рентген.
Мои нервы сдали, я просто заняла в ее кабинете свободный стул и сказала, что у меня нет сил ехать в другую больницу, опять сидеть в очереди и опять возвращаться к ним, потому что в моем направлении четко указан адрес больницы.
Сидела я молча никому не мешала, но приближался обед, а я не собиралась уходить. Мое присутствие все-таки надоело и медперсонал снизошёл и мне согласились сделать рентген.
На 5 день моей болезни температура у меня уже не поднималась выше 37.5, но была сильнейшая слабость. Забрав ответ рентгена, я поехала к своему врачу. Врач снова подкорректировала лечение и сказала, что если я себя буду чувствовать нормально, то могу к ней больше не приходить. Я уточнила у нее какой диагноз она записала в моей амбулаторной карте и оказалась, что никаких записей она там не сделала вообще.
Когда я возмутилась, врач ответила, что больничный мне не нужен, поэтому она не будет тратить свое время на заполнение моей карты. Диагноз мне поставили ОРВИ, что меня очень удивило, почему ОРВИ, а не грипп.
Ответ лежал на поверхности, для того, чтобы поставить диагноз грипп, нужно провести ряд исследований, которые в нашем городе не делают. Так вот почему оказывается у нас в городе практически нулевой процент заболеваемости гриппом. Не потому что гриппом не болеют, а потому что анализы не делают.
Я слабо верю, что те, кто принимал участие в медицинской реформе, прочитают эту статью. Я хочу только справедливости, чтобы так лечились не только простые люди, а и те, кто принимают законы. Возможно тогда, в нашем мире, что-то изменится в лучшую сторону.
Я очень уважаю труд врачей, я готова платить за платную медицину, но я хочу, чтобы заплатив, я получала квалифицированную помощь специалистов, к сожалению из практики, мы не готовы к этим реформам.
Всем желаю здоровья, берегите себя и близких, и ни в коем случае не занимайтесь самолечением!