Начало истории с продажей квартиры читайте тут
Спустя некоторое время, немного отлегло. Поговорив в семье о случившемся мы стали приходить к некоторым выводам.
Наш агент (назовём ее Лариса) в принципе то, не плохой человек. Очень исполнительный, ответственный, я бы даже сказала, что местами честный, но!!!....
- Ей трудно говорить людям «нет». Когда все ровно и спокойно, она вполне адекватна, но как только начинается ситуация, которая требует определённых действий/ выбора/решения, она боится. Лариса не знает как себя вести, но при этом не просит совета/помощи и даже не рассказывает. О многих ситуациях, которые случались, я узнаю, например, только сейчас. До этого она молчала как партизан.
Например, в последнем разговоре Лариса заикнулась, что арендаторы просили у нас (собственников) купить им телевизор. Она сказала: «нет, они не будут вкладываться». При этом не посоветовавшись с нами, и даже не озвучив просьбу.
Это вообще как? 🤔
- Она человек не далекого ума. Я просто не знаю, как ещё можно ее оправдать тем, что она же сама отказывается от дохода (%агентских от продажи квартиры). Но главное даже не в комиссионных. Просто мы к ней уже не обратимся НИ-КОГ-ДА и никому не посоветуем. А сарафанное радио у нас отлично работает.
- Профессионалов в любой области становится все меньше. А ее поступок - это не только не честно, но и не профессионально. Врать клиентам 9 месяцев об отсутствии звонков, о ее простом нежелании показы совершать, о ситуации с арендаторами... это не порядочно, не профессионально. При этом она знала, что мы торопимся с продажей и ищем встречный вариант.
Да, хорошо быть доброй за чужой счет!
Подстава случается там, где ее ждёшь меньше всего. И от тех людей, от которых не ожидаешь. Да, ещё и в самый неподходящий момент. А может момент самый подходящий?!