Этот вопрос волнует меня уже пару лет. Думаю, что не только меня.
Недавно у меня кончилась некоторая косметика. Мне пришлось идти в магазин, но признаюсь, выглядела я так себе. Немного приболела, поэтому была похожа на немного опухшего человека, будто пила неделю. Я не пила, я просто выглядела не так, как "хотелось бы консультантам".
Тихо и мирно я стояла около стенда с косметикой и выбирала маски и крем для лица. Ко мне подошла консультантка и начала говорить, что мне стоит сходить в магазин ценовой категории пониже, чем этот. Несколько раз мною было указано, что мне подходят цены этого магазина. Подошёл охранник и воспринял наш "спор" с девушкой как хамство с моей стороны. Ведь посмотрите, наверное мне лучше знать подходят мне цены этого магазина или нет? Консультанты так не считают.
Они встречают по "одёжке". То ли берут туда недалёких, то ли заставляют так делать, но неужели они не понимают, что можно прийти в шубе из кого-нибудь дорогого, но еле наскрести денег на пудру от Шанель. А я пришла только за обычными масками по 100-150 рублей и за кремом, который стоит рублей 600. Мне этого добра месяца на три хватает. В итоге наша перепалка закончилась тем, что я попросила позвать менеджера и указала, что мне в открытую хамят и просят выйти из магазина. Как можно выгнать потенциального покупателя? Я понимаю, что таким магазинам моя 1000 рублей особой погоды не сделает, но раз они представляют себя люксовым, то почему бы и консультантов таких же не набирать?
Из рассказов знакомых я знаю, что не только со мной происходили такие истории. Почему такое происходит? Я понимаю, что консультанты вынуждены стоять на ногах долгое время, иногда не обедать, но если вы от этой работы злитесь, то зачем туда идёте? Если вы не делите жизнь на личную и на рабочую, то подходит ли вам эта работа вообще?
Спасибо за прочтение!
Если понравилась статья - жми лайк!