Владельцы телевизоров Samsung из России и стран СНГ рассказали о блокировке оборудования.
По словам одного из владельцев, на устройстве перестали запускаться приложения и появилась надпись о том, что телевизор не функционирует полноценно в данном регионе. Владелец заявил, что приобрел телевизор в конце 2019 года. После включения, девайс авторизовался на сайте Samsung как оригинальный.
В статьях на тему блокировки объяснялось, что телевизоры перестают функционировать из-за того, что были ввезены в страну нелегальным способом или эксплуатировались не по месту приобретения. Пользователи сети нашли решение проблемы переключением региона в сервисных настройках.
Подобные жалобы появились также у жителей Белоруссии, Украины и Молдавии. Например, пользователь техники Samsung из Белоруссии сообщал, что приобретенный им в Польше телевизор корейской компании был растаможен, однако не избежал блокировки.
Samsung отреагировала на проблему и заявила, что заблокированный телевизор мог быть изготовлен для другого региона, из-за чего компания не гарантирует работу всех его функций. Компания посоветовала не переключать регион использования и приобретать технику только у официальных ретейлеров.
