Почему неудачи коллег радуют других членов коллектива?
Ответ на этот вопрос дали ученые Цюрихского университета .
Скрытое ликование по поводу чужих проблем психологи называют “шаденфройде” (от немецкого Schadenfreude).
“Высокая конкуренция на рабочих местах создает идеальные условия для шаденфройде”, – делают вывод ученые из Цюриха.
Профессиональные неудачи членов коллектива или несправедливые негативные оценки их работы приводят к тому, что некоторые работники могут извлекать выгоду из плохого отношения к другим.
При больших нагрузках и необходимости решать задачи повышенного уровня сложности, людям свойственно концентрировать свое внимание на том, что наиболее благоприятно для них самих, пояснила автор исследования, экономист Цюрихского университета Джеми Глоор. Таким образом шаденфройде чаще направлено против коллег по работе, которые явно «выбиваются из группы». Различного рода бонусы и карьерный рост достигаются за счет неудач коллег. А плохое обращение в таких коллективах очень часто становится нормой.
Психологи рекомендуют руководителям компаний развивать чувство единой команды в коллективе, а также «справедливой политики с целью снижения возможной зависти и обид в отношении передовиков производства».