Автоматизация в бизнесе? А что вы понимаете под этими словами? Сразу приходят на ум сложные системы учета, управления временем, crm системы организации отношений с клиентами. Дорого, сложно, затратно по времени. Вы правы, это тоже автоматизация. Но она бывает не только такой. Она бывает и в простых вещах, на которые вы не обращаете внимание и считаете их обыденными. Да, да. Именно в мелочах иногда достигается половина успеха.
Не верите? Тогда пример. На моей бывшей работе я выступал в должности руководителя ИТ отдела. В связи со спецификой нашей работы с техникой, у нас было много ручного инструмента. И этот инструмент постоянно пропадал, словно его крал по ночам Гринч. Я устал с этим бороться - была введена сначала еженедельная, а потом и ежедневная ведомость учета. Помогло, но не совсем. Пропаж стало меньше, но они не прекратились. Потом выяснилось, что процедура заполнения ведомости занимает около 10-15 минут ежедневно. Согласитесь, цифра большая для рабочего времени. Пришлось автоматизировать этот процесс - вести базу инструмента, каждому присвоить штрих-код и пикать смартфоном. Это сократило время, но и здесь был недостаток. От постоянной работы эти штрих-коды отклеивались, стирались, терялись. Короче на их обновление тоже терялось время.
В итоге, убрав все штрих-коды и базы, была сделана автоматизация путем визуализации.
Стало достаточным 10 секунд для оценки того, чего не хватает. Причем, благодаря фотографиям инструмента, сразу происходит идентификация потерянного предмета и память человека сразу подсказывает где этот предмет был в последний раз. В 99% случаев инструмент тут же находился.
И да, инвентарный номер остался, но теперь нет необходимости наносить его на инструмент, и служит он только для материального учета.
Инструмент пропадать перестал, время на его контроль не тратилось, проблема исчезла. Разве это не автоматизация?