Я работаю в большой компании. 90% историй у меня на канале, связанных с работой именно об этой фирме и о произошедшем в ней. В целом, она меня устраивает, хотя хотелось бы больше часов в сутках. Но, думаю, так было бы на любой работе)
В общем, в какой-то момент времени у нас сменился отдел кадров, буквально все девочки уволились с разницей в пару недель. Очевидно, не обошлось без плохих действий со стороны директора, но не мне их всех судить. Суть в том, что надо было срочно искать людей в HR. Как всегда разослали внутреннее письмо для всех желающих попробовать пройти собеседование в этот отдел.
Таким образом прошло несколько человек и у нас образовался новый отдел кадров, который был полной противоположностью старого)
1) Никто не пытается помочь сотрудникам, когда те подходят с вопросами. Ранее всё, что могли решить в отделе кадров девочки решали.
2) С потенциальными работниками откровенно хамят. Наши кабинеты находятся рядом и я часто слышу, как по телефону приглашают на собеседования и это звучит как: "Да я же вам сказала адрес! Вы что там, не слышите??! Завтра в 10, чтобы были тут!".
3) Постоянно заставляют соискателей ждать. У нас в холле стоит диванчик большой, так вот на нём постоянно люди (у нас колл-центр, поэтому не удивляйтесь, что много людей приходит и уходит) сидят и ждут- и ждут. Заглядывая в кабинет HR, я вижу, что они просто общаются, а когда выходят к людям говорят "О, вы ждёте. Ха-ха-ха, ну хорошо, пойдёмте на собеседование".
Что меня сильно зацепило, так это то, что перед очередным корпоративом к нам зашла главная из отдела кадров и говорит: "Чтобы все пришли в цветах брендов!". А мы обычно сидим уткнувшись в компьютеры и нам вообще всё равно что там вокруг, надо сделать свою работу и всё. Так и сейчас кто-то поднял голову только над монитором и спросил "В каких это цветах?".
Эту девочку из HR, Аллу, аж раздуло от возмущения. Она вытаращилась и сугубо воспитательным тоном произнесла:
- А вы что не знаете какие цвета компании? Ну-ка, перечисляйте!
И вертится в середине кабинета ждёт реакции, в конце концов мой коллега решил прекратить этот цирк и сказал ей какие у нас брендовые цвета. На этом Алла удалилась гордой походкой воспитателя.
И знаете что? Тогда то я и поняла, что они ведут себя как плохие учителя. Весь её отдел. Пренебрежительно относятся к работникам, будто к детям, которые безобразничают и сами должны разобраться в своих проблемах. Хамят, как будто уверены, что их то "школа" лучше всех и всё равно детишки придут работать к ним, а мнение какого-то Васи Пупкина из третьего Б вообще учитываться не может, тут же администрация школы!
И кажется мне, что таких отделов кадров сейчас всё больше.