Страшное известие потрясло Россию 23 октября 2002 года: в Москве в Театральном центре на Дубровке террористы взяли в заложники более 900 зрителей и артистов мюзикла «Норд-Ост». Операция по освобождению заложников продолжалась до утра 26 октября.
В ведении переговоров с террористами принимал участие певец Иосиф Кобзон.
Он приехал к театру вечером 23 октября, когда услышал по телевизору экстренное сообщение. В своё время известный певец был удостоен звания Заслуженного артиста Чечено-Ингушской АССР и до сих пор пользуется уважением на Кавказе. Он знал, как говорить с террористами. Иосиф Кобзон заходил в здание 4 раза и вёл сложные переговоры с их главарём. Только однажды был достигнут компромисс, и захватчики отпустили на свободу Любовь Корнилову и её маленьких дочек. Любовь до сих пор помнит глаза женщин и детей с которыми она провела страшные часы в кольце смерти. И глаза человека, который спас её детей. Это был «человек из телевизора» — Иосиф Кобзон.
С тех пор в семье Корниловых родилось ещё двое детей, для которых Иосиф Давыдович стал крёстным отцом — дочка Катя, названная в честь главной героини мюзикла «Норд-Ост», и сын Иосиф.
За оказание огромной помощи в освобождении заложников на Дубровке Иосиф Кобзон был награждён орденом Мужества.