Привет читатель. Громкий заголовок, не так ли ?
Все поделу и без обмана.
Есть у нашей компании "Маркетинговое агенство SISTEMA" один клиент. Но он в смысле не один вообще, а он отличается от многих своим УТП. И оно далеко не уникальное, можно сказать что его вообще нет.
ТУРИСТИЧЕСКАЯ КОМПАНИЯ PEGAS
А если быть точней, ее один из франшизных филиалов нашего города. Он довольно таки успешный. Работают они около 10 лет на рынке. Большая база клиентов и все в таком роде какие они замечательные.
Только вот проведя анализ рынка, стало ясно что:
- Ценна. Дороже чем у конкурентов;
- Сервис такой же как и у многих франчези;
- Есть негативные отзывы в интернет ресурсах.
- Сайт компании написан на кривущей платформе шаблоных сайтов "МегаТруп"
Как с этим работать? Одной инстой мы генерили новых 40-60 заявок в месяц (новые клиенты которые не были в базе клиента). Для города в 200 тыс населения и конкуренцией в 100 агенств это было вполне хорошо.
Что сделали?!
Начали с того, что оказывается у многих туристических операторов есть много бесплатных плюшек для клиентов, про которые часто в суете забывают (забивают) менеджеры и не предлагают в качестве сервиса своим клиентам.
В частности:
Сертификат на 3000 рублей это мы уже добавили сами.
В итоге у нас появилось УТП? Возможно. Сыграло на руку то, о чем забыли многие. А у нас в итоге это дало дополнительный трафик в клиентах.
Далее мы настроили контекст с 3 - мя разными оферами. Заложили весьма не большой месячный бюдждет в размере 10 000 рублей сумарно на Гугл и Яндекс директ. И погнали! Получили 80 заявок с форм обратной связи, с бронирования путевок и т.д. А где же 142 спросите вы? Читаем дальше.
СЛИЛИ БЮДЖЕТ
Не весь конечно же, но в середине пути остановили рекламную компанию и часть денег перераспределили на еще одну хорошую идею. Но о ней мы уже подробнее расскажем в следующей статье.