Если вы никогда не были изнутри компании, то для вас эта статья будет познавательной и интересной. А те, кто работает сейчас, наверняка не согласятся со сказанным.
Очень заманчиво, не правда ли?
Маркетинг
Подобных лозунгов много в сети. Это соблазняет многих женщин, особенно тех, кто находится в декрете, а еще студентов и просто, желающих подработать.
Мотивация
Менеджеры компании заверяют, что вы будете уделять небольшое время работе и получать высокой доход. Они рассказывают вам, какой вы ответственный и активный человек, и что у вас наверняка все получится.
Повествуют легенды о том, как они закончили институты, получив крутую профессию, проработали 10 лет и бросили ради того, чтобы работать в этой компании... Тут впору закатить глаза.
Да, это чистой воды мотивация.
Но так ли это?
Высокий доход координатора - это реально. Но есть 2 условия жизни в этом бизнесе, которые не видят новички и о которых вам никто не расскажет:
- это как долго ты работаешь в этом бизнесе.
- занятие прямыми продажами должно приносить удовольствие, работа нравится должна.
В том и ошибка "зазывал" из компании, что они обещают легких денег. Поэтому в компанию идет большой поток людей, которые не желают сильно напрягаться или, которым не нравится эта работа, но есть желания только большого заработка. Разумеется, они ничего не зарабатывают, разочаровываются и быстро бросают. А потом еще пишут плохие отзывы.
Ошибка ли это компании? На самом деле нет. Верхам текучка приносит больше денег, нежели постоянные работники.
Я действительно хорошо зарабатывала
Я работала координатором в Эйвон в 2002-2003 гг. Тогда нас было мало: 2 координатора на 50 тыс. человек населения! Студенческий городок давал много представителей среди молодого поколения, которые ежегодно пополнялись. Зарплата выходила по тем временам очень высокой. Для сравнения - это было как 5 зарплат бухгалтера.
Компания давила на привлечение каждую кампанию (каталог) минимум 5 представителей. Да - это главное условие работы координатором в Эйвон - расширять состав представителей минимум на 5 человек, тем самым увеличивая объем продаж. Типичная схема продаж на сегодня.
Это означает, что набрав 20 человек и получая хороший доход, вы не будете сидеть сложа руки. Если не быть активным несколько кампаний, вас разжалуют, а все ваши представители, на которых вы потратили время, перейдут к менеджеру, увеличивая его доходы.
Но при этом стали расширять и количество координаторов по той же схеме. В результате нам стало тесно. Потом стало тесно и самим представителям, потому что уже каждый второй в городе был представителем. И задачи компании координаторы выполнять попросту не могли. Люди не успевали рождаться в рамках этих требований. А доход стал падать.
Т.е. с менеджеров требовалось по 5 координаторов меньше чем за месяц, с координаторов 5 представителей, а с бедных представителей покупателей, которыми пришлось делиться всей этой массовке.
И это еще не все.
Самая злостная фишка в этой системе - полное отсутствие деловой этики внутри
Менеджеры, активно выполняя план, буквально отнимали у координаторов представителей, делая из последних координаторов. Т.е. они брали практически "тепленького" готового человека. Выбирали именно тех, кто делал самые большие объемы продаж.
Как вы понимаете, зарплата координатора складывается только из небольшого процента от продаж его представителей. И когда вашего представителя делают координатором, то вы теряете львиную долю дохода, которая переходит к менеджеру. В результате менеджер выполняет план 5 коордов, получает процент от дохода новоявленного координатора, бонус за план + процент от дохода самого координатора, который продолжает продавать (то что когда-то было вашей зарплатой).
В этом случае выживает тот, кто имеет п. 2, тогда он переходит со временем в п. 1 и зарабатывает хорошо.
Но я не сдавалась
Не хотелось терять привычный доход. Переехав в крупный город, попыталась там. Но наткнулась на барьеры.
Это был 2006й год
Весь город был поделен на зоны. Запрещалось оформлять представителя, проживающего не в твоем районе. Для приезжего это фиаско. Знакомые и друзья у меня были по всему городу, но практически никого в разрешенной зоне. А ведь быстрый старт может быть только с них.
Менеджеры предлагали обмениваться людьми. Своего друга отдаешь координатору по его месту проживания, а он тебе своего в твоем районе. Но большинство друзей приходит представителем с желанием работать со своим человеком, поэтому отказывались работать с незнакомцем.
Миллионный город был поделен как кусок пирога теми, кто был у истоков. И новичкам от него ухватить удавалось только крошки, брошенные теми же старожилами. Менеджеры выполняли свою задачу набирая каждую кампанию 5 координаторов, которые быстро уходили. Но это никого не волновало, потому что на переполненном рынке это даже нужно. Один ушел, новый пришел. Идеально было бы, если бы никто не уходил, а новые приходили. Но, увы, люди на планете, когда-нибудь закончатся :). Абсолютная монополия - тоже плохо.
Здесь работал и до сих пор работает п. 1. - когда укоренился в период рассвета и набил себе большую базу.
2019 год
Я вернулась в Эйвон, но представителем. Мне очень быстро предложили восстановиться координатором. Теперь уже появился сайт, с которого можно получать новых покупателей и даже представителей. Не знаю только по какому принципу их распределяют. Убрали деление на зоны. Это, конечно, большой плюс и справедливо.
Но то, что сейчас каждый второй оформлен представителем, продавать практически некому. Если раньше координаторы нанимали людей, которые продают, то теперь они нанимают людей, которые покупают. Потому что большинство подписывается, чтобы получать косметику со скидкой.
А что я? Я отказалась быть координатором, потому что у меня нет п.2 и уже нет п. 1. Я даже не продаю, а покупаю для себя. И мне этого достаточно, у меня есть любимая работа, совсем в другой сфере.
Волка ноги кормят
Так говорила самая первая представительница нанятая мною :). Приходя, она произнесла эту фразу и я честно кивнула головой. И это была одна из наиболее продающих представителей, которая делала мою зарплату и сама получала неплохо.
Почему?
2. она понимала, что ей делать и делала. Ей это нравилось.
1. это было давно и представителей было мало, а значит ее база клиентов была просто огромна.
Не торопитесь ругать компанию и ее сотрудников за то, что у вас что-то не получилось. У них своя схема и они зарабатывают деньги. Всего лишь 2 пункта надо учесть. И тогда, имея соответствие хотя бы с одним, вы будете зарабатывать. Если же нет - то не тратьте время.
Продажи - это огромная работа. Не верьте, что вы будете делать мало, а деньги будут литься рекой.
Замечу, что из всех подобных компаний у Эйвон самая открытая и понятная схема. У нее нет той самой жуткой лестницы из сплошных директоров (по факту продавцов) и прочей длинной иерархии, которые отхватывают кусочки зарплаты друг от друга. Все четко: представитель - координатор - менеджер. И ты либо тот, либо другой, либо третий. Это уж смотря какие цели. Поэтому в Эйвон больше шансов и короче время до высокого дохода. Но надо помнить про 2 пункта.
Надеюсь моя статья была для вас полезной. Если это так, ставьте лайк.
