Приветствую тебя, дорогой читатель! Отвлекусь я от темы своего канала и расскажу вам о таком магазине, как пятёрочка и о том, что там творится.
Немного о программе лояльности:
Я думаю все, кто пользуются магазинами этой сети знают про программу лояльности и их карту.
Но для тех, кто не знаком - расскажу. Есть у магазина выручай карта. Она накопительная. Всё просто - покупаешь, предъявляешь карту и получаешь баллы. Баллы потом меняются на рубли - 10 баллов = 1 рубль.
Те, кто пользуются приложением для смартфонов, думаю видели два клуба: барный и детский. Вступая в них вы получаете больше баллов в разных категориях на выбор. Чем больше вы покупаете, тем больше баллов и дополнительных плюшек.
Так что же произошло?
Кассир, пробив мои товары, и увидев то, что я показываю штрих код карты, говорит: "А за алкоголь не начисляются баллы"
Я: разве?
Он: да, и за табачную продукцию тоже.
Я сначала задумался и на миг подумал, что так оно и есть, а потом понял, что кто-то переработал в окее или ленте, где не дают наклейки за алкоголь. Ведь в пятёрочке есть барный клуб, значит и баллы за алкоголь начисляют, да ещё и больше, чем за обычные покупки!
На мои возмущения он продолжал твердить, что баллы не начисляют. Я просто попросил его отсканировать карту, но он не хотел этого делать.
Видите ли он не видит в этом смысла.
Другие кассиры, услышав спор, намекнули ему, что я говорю верно, но он продолжил стоять на своём!
Вот что происходит, когда люди не знают, ошибаются, а потом строят из себя хрен знает кого. Ибо как мы можем ошибку свою признать-то!
Допустим я вспомнил об этом и добился своего, а другие могут поверить. Вы скажете: "да ладно там эти копейки считать", но тут не всё так просто. Наклейки на товары, которые приобретаются по сезонной акции тоже электронные и начисляются за алкоголь. Следовательно люди, которых так кинут на сканирование карточки потеряют наклейки.
Со стороны магазина это выглядит очень не красиво. И это ещё при том, что кассиры в пятёрочке сдают экзамены в специальных программах. В сети много информации о бредовых обучающих системах и сложных экзаменах - но происходящее по факту это хороший показатель их неэффективности.
А что вы думаете по этому поводу? Прошу в комментарии!
Ставьте лайк, подписывайтесь на канал, здесь говорят правду о путешествиях и не только!
Статья о интересной поездке в Европу: с победой на Берлин!
Рекомендую к прочтению статью о налоге за сдачу квартиры в 2020 году!