Подборка сделана на основе личного прочтения и мнения авторитетных источников
1. "Психология влияния", Роберт Чалдини
Книга необходима чтобы понять особенности человеческого поведения, а именно то как мы поддаемся различным манипуляциям. В книге собраны примеры и советы как применять данные знания и как противодействовать данным приемам. Книга больше подходит для Американской действительности, но процентов 60% можно применить и в Российской.
2. "Как приобрести друзей и оказывать влияние на людей", Дейл Карнеги
Цитата: "Оказывать влияние на людей можно лишь одним способом-говорить о том, чего хотят они, и показывать им как получить желаемое." Карнеги также уточняет что в основе любых взаимодействий должна быть искренность. Для тех кто собирается управлять командой книга просто необходима.
3. "Стив Джобс", Уолтер Айзексон
Биография Стива Джобса, написанная известным американским журналистом по предложению самого Джобса на основе многочисленных бесед с его семьей, друзьями, коллегами и конкурентами. Наиболее полная и правдивая история жизни человека, ставшего иконой предпринимателей по всему миру. Для понимания того, что чтобы чего то достичь нужно приложить колоссальные усилия и даже после того, когда кажется что всё кончено встать и снова начать путь.
4. "Клиенты на всю жизнь", Карл Сьюэлл, Пол Браун
Клиенты то что движет каждый бизнес. Клиентский сервис и продукт то что заставляет их возвращаться к вам. Рекомендации, описанные в книге, применимы и для собственников бизнеса, и для рядовых сотрудников. Сам автор является одним из крупнейших предпринимателей Америки.
5. "Дело не в кофе" Говард Бехар
Крэг Уэзерал экск президент PepsiCo о книге сказал следующие: "Многие годы я слушал, как Говард мыслит вслух, и было чудесно прочитать такое ясное изложение его идей о гуманизме в бизнесе. Десять основных принципов Говарда-великолепная иллюстрация того, как искреннее, целенаправленное и заботливое внимание к людям помогает добиваться выдающихся результатов.
Надеюсь информация была вам полезна. Даже если вы не предприниматель книги также же стоит прочитать, эти книги о нас с вами о людях. Буду рад если подпишетесь на мой канал)