С разной регулярностью, но человек попадает в ситуацию, когда другие пытаются спровоцировать и вывести из себя. Чтобы совладать с собой, надо следовать некоторым правилам. 1. Игнорировать провокации. Не всегда замечания или упреки произносятся с желанием вывести из себя. На мелкие колкости не нужно реагировать: пропустить такое мимо ушей и забыть. 2. Помнить о критике к себе. Некоторые ситуации подразумевают вину не стороннего человека. Если приходится опаздывать на встречу, не надо «в штыки» воспринимать замечания или обижаться на негативный настрой второй стороны. 3. Не реагировать сразу. Часто хочется ответить в процессе конфликта что-то в один момент, грубое, нередко обидное. Это как бы является способом выпустить внутренний гнев. Но также приводит к еще большей ссоре. Надо сделать пару глубоких вдохов, сжать ладони в кулаки с большой силой, а после – расслабиться и обдуманно ответить на неприятный выпад. Шепот и медленный темп речи позволяют взять бушующие эмоции под контроль.