Booking.com - всем известная компания по бронированию отелей.
Не советую пользоваться этой компанией тем, кто считает свои средства и не все равно, какую сумму заплатить. Расскажу подробнее.
Я заказала отель в ОАЭ. В счете стояла сумма 1643, 42 AED, равное 27486 рублям, как было написано в счете. После нажатия: оплатить, сумма не снялась, а "заморозилась" и снялась только через несколько недель и в размере 29178 рублей! То есть возможности отменить операцию, увидев подвох и не ввести код оплаты уже было нельзя.
Я обратилась в службу поддержки и менеджер сказал, что должны были снять именно 27486 рублей, но сняли ошибочно, но чтобы доказать это, нужно взять выписку в банке. Расчет был видимо в том, что людям лень идти в банк, но я пошла и отсканировала выписку.
Когда я снова позвонила в Бунинг и уже другая менеджер (Мария, фамилию она назвать отказалась, в целях безопасности))) сказала, что сняли все верно. Спрашивается, зачем меня гоняли в банк?
Объяснение простое: около суммы написано "около". А что ж Букинг так поскромничал? Почему только ок.2000 р. снял, можно ж было любую сумму снять! Ведь слово "около" позволяет!
А знаете ли вы, что Букинг не бронирует Крым, санкции ведь! Но мы ее финансируем и наше правительство позволяет разным жуликоватым компаниям зарабатывать на нашем рынке. В общем, я теперь не клиент Букинг. Все, что здесь написано, мое личное мнение.