Хочется орать! Честное пионерское.
Уважаемые коучи, уважаемые психологи, что вы делаете?
Ну почему вы до сих пор обещаете своим клиентам или процесс, или такую абстракцию, которую никто кроме вас вообще не понимает? (здесь и далее, для простоты, клиент = потенциальный заказчик ваших услуг)
Обещание среднего психолога, - Я сделаю вас счастливыми.
Ну что это за обещание? Слабенькое. Не вкусное. Не вызывающее доверия, т.к. не понятен конечный результат. Единственный образ, который всплывает перед глазами, это образ деревенского дурачка, который ходит по деревне счастливый, улыбается, и всему на свете радуется.
А вот еще пример предложения услуг коуча, которое я недавно видел на просторах интернета, - Вы просмотрите свою жизнь и найдете то, что мешает вам быть успешным.
Хочется задать лишь один вопрос - И ЧЁ?
Ну просмотрю я свою жизнь. Ну найду я то, что мне мешает. А дальше то что? Где конечный результат?
Всем нужен только результат!
Возьмём самый простой пример - вас. Что вы хотите?
Хотите ли вы, чтобы клиент просто прочитал ваш пост?
Возможно вы хотите, чтобы клиент рассмотрел ваше предложение?
А может, вы хотите, чтобы клиент был на вас подписан, знал ваш сайт, лайкал бы посты, ходил на бесплатные вебинары?
НЕТ!
ВЫ ХОТИТЕ, ЧТОБЫ КЛИЕНТ ПРИШЁЛ, И ЗАПЛАТИЛ ВАМ ДЕНЬГИ!
А ещё хотите, чтобы он потом работал с вами из года в год, не прекращая при этом платить.
И не нужно в комментариях писать, что это не так. Что вы питаетесь святым духом, и что работаете ради того, чтобы всем клиентам жилось на свете расчудесно.
То, что мы все работаем для клиентов, и так подразумевается. Как и то, что наши услуги высочайшего качества. Я о другом. Мы все работаем за деньги, а без денег не работаем. Такая простая логика.
Да и ваш клиент тоже почему-то не работает бесплатно. Я не видел еще ни одного человека, который хотел бы работать бесплатно. Даже волонтеры получают довольствие.
Так вот, продолжу, вы сами хотите для себя простой, предельно ясный результат. Так почему же вы предлагаете клиентам, что-то непонятное?
Вот что это за результат - "вы обретете счастье". Или - "вы поймёте себя". И че?
Ну пойму я себя. И че? Что мне это даст? А про счастье вообще не понятно, что конкретно я обрету. Как я пойму, что уже обрёл его, и в том количестве, чтобы хватило до конца жизни?
Суть проблемы понятна?
Давайте сделаем так, напишите в комментариях, что вы предлагаете своим клиентам, свой оффер, а я через пару дней дам вам обратную связь.
Осторожно! Вам может быть больно. Если вы боитесь звука падающей короны, лучше не пишите ничего, т.к. разбирать ваши офферы я буду достаточно жестко. Буду резать правду-матку.
Завтра-послезавтра будет пост, о том, что конкретно вам делать, чтобы ваши офферы мгновенно давали клиенту понять всю выгоду вашего предложения, и он не мог бы от него отказаться по своей воле.
Следите за постами.
Всегда ваш, Алексей Чурин, коуч серьезных экспертов