В октябре 2019, мой хороший друг переехал жить во Вьетнам. Быстро устроился на работу и поселился в самом экспатском районе Ханоя. А через месяц его сбила машина - такое бывает.
Открытый перелом. Сломаны кости, что ниже колена, - та, что по-толще и та, что по-тоньше - обе. Госпитализировали его во вьетнамский госпиталь, туда куда увозят всех местных, самы большой и страшный. Операция стоила 25мл донг (1000$). В Интернешнл госпитале такое стоит 3000$.
Меня на тот момент в Ханое не было, и я не опишу все «прелести» Вьетнамского хирургического отделения. Но, я здесь сейчас, спустя два месяца после операции. Еду с другом к врачу, в тот самый госпиталь, заменить гипс и узнать как обстоят дела с ногой.
Такси привозит нас к одним из ворот госпиталя. Разобраться какие ворота нам нужны довольно сложно. Друг на костылях, я бегаю, в попытках найти помощь. Нашла ортопедическое отделение и говорящего на английском доктора «Сначала зарегестрируйтесь, вон там...» - сказал он и показал в сторону окошек с регистрацией, к которым не попасть даже мне, не то что человеку на костылях. Уточнение: во Вьетнаме нет понятия очередь. Я попыталась пробиться к одному из окон, где все дружно мне улыбаются, качают головой и снова указывают куда-то, куда мне идти. Ещё минут 15 мы постояли в толпе у «регистратуры» или что бы это ни было. Я вернулась, попыталась найти того доктора, что нас сюда отправил - не нашла.
Вернулась к другу, который уже разговаривал с секьюрити. Секьюрити объяснил, что для того что бы записаться на приём к доктору нам нужно идти в другое здание, там записаться, а потом вернуться в это здание в кабинет где мы были и видели врача.
Здание через дорогу: две линии, без перехода, виадук на втором этаже, лифт в другом конце здания, пациент со сломанной ногой на костылях. Через полчаса переговоров, секьюрити предложил коляску. И мы поехали кататься из одного здание в другое, что бы получить наш апойтмент к врачу, секьюрити с нами. Походу мы объясняем, что два месяца назад в этом госпитале провели операцию, и что наверняка медицинская карта заведена и как нам попасть к тому же врачу, но ответ один. «Вам вон туда, записаться туда.»
Приехали в другое отделение, которое называется Сервис центр. Там заполнили анкеты с данными и ждали. После чего нам дали красивую папку в которой лежали наши анкеты с именами. (Что они 40 мин заполняли?) Сказали идите на второй этаж. Мы приехали на второй этаж - «ждите врача ортопеда», - сказала девушка на ресепшене. Мы дождались ортопеда, он померил пульс и выписал другую бумажку (на вьетнамском) и выдал нам помощницу, которая сменила нашего секьюрити. Помощница отвела меня заплатить за «ортопеда» и ещё что то 270 000внд. На самом деле не было сделано ничего (померили пульс). Далее помощница отвезла на другой этаж, взяла ещё бумажку и после мы поехали в то здание откуда пришли.
Заехали к другом ортопеду уже с регистрацией. Я сидела в коридоре. Вокруг люди на каталках, колясках, с костылями, или просто на полу лежат ждут своей очереди. Или здесь так «лежат в больницах». Люди со сложными переломами в металических тисках 17го века, когда ты пошевелится не в состоянии. Мне стало плохо - небольшая паническая атака.
Не прошло и пол года, гипс ему сняли и прежде чем наложить новый, повезли на рентген. После чего снова повезли к доктору. Доктор посмотрел на снимок, сказал, что все хорошо, приходи через месяц. Я не сказала бы, что снимок выглядит очень хорошо (снимок 2 месяца в гипсе после операции)
Но что делать, поехали другой гипс накладывать. Положили другой гипс, новый чисты и красивый.
И теперь вопрос: Куда ушли 25мл донг? Какие то следы операции, и что это было именно в этом госпитале. И снова «Прийдете через месяц» и никаких следов что мы тут были.
25мл донг это 1000$. Сегодня мы заплатили 1700к это 73$