Приехал на Митсубиши аутлендер хл, подозрение на вариатор, приемщик взял машину, я поинтересовался сколько будет стоить ремонт, на что меня уверил что в вилке от 60 до 80 тыс. руб. Через день прилетает спецификация от сервиса, где предложено 3 варианта от 107 до 139 тыс. Приехал в сервис записал аудио и видео, сфотографировал запчасти разобранного вариатора( надеюсь что своего), передал материалы экспертам. А ранее мне альтернативный сервис предлагал ремонт вариатора с фиксированной стоимостью в 80, причем с гарантией 1 год, в нем мой знакомый ремонтировал и уже как год ездит без проблем.
Оценка: 8.8
Другие отзывы: Пригнал машину с проблемной АКПП. Сделали диагностику. Вердикт - проблемы в электрике. Исправим, проверим АКПП. Исправляли почти 2(!!!) недели. Исправили. (Интересно, а как это проверить, жгут размотать?). После исправления проблем с АКПП не нашли. Забрал машину. Ровно с теми же проблемами, с которыми пригнал. Минус десятка в кошельке.
Заказ-наряд мгв002985.
Профессионалы со знанием дела. Сервис - зона ожидания, большая ремзона, удобства. Машину оставил. не перезвонили, звонил сам. Заменил фильтр, масло, сальники. Забирал машину около 23 часов, персонал задержался и закончил ремонт. Заказ-наряд № ИП00007625 от 26.04.2019 телефон в заказ-наряде.
27.08_привёз машину. 3 часа ждал пока заберут и 2,5 пока сделают диагностику акпп. Ошибка была не постоянная поэтому оставил тестировать.
28.08 позвонили сказали проблема в гидроблоке его ремонтировать 1-2 дня. Завтра позвонят.
29.08 позвонил сам - сказали не готово позвонят завтра.
30.08 позвонил сам - сказали не готово позвонят завтра.
31.08 не звонил
1.09 поехал сам. Проблема не в гидроблоке, надо чинить коробку.
2.09 прислали стоимость ремонта коробки, я офигел но сразу ответить не смог - был в командировке, дел хватало.
7.09 приехал из командировки позвонил, сказал хочу забрать без ремонта. Приехал вечером в 20:00 с эвакуатором - машина стоит разобранная. Никто никому не сказал, что я собираюсь её забрать. Жду с эвакуаторщиком пока её соберут.
По итогу - динамили 4 дня с ремонтом. Предложили очень завышенные ценник на ремонт с коротким сроком гарантии.
Отношение к клиентам пофигистическое.
Upd: забыли положить защиту картера.
Накрутка ценника на ровном месте, при первом вопросе о цене , пытаются задобрить скидкой. Расчет на дурака. Забрали машину на эвакуаторе без лишних слов и конфликта. Никому не желаю обращаться
Приехал на Митсубиши аутлендер хл, подозрение на вариатор, приемщик взял машину, я поинтересовался сколько будет стоить ремонт, на что меня уверил что в вилке от 60 до 80 тыс. руб. Через день прилетает спецификация от сервиса, где предложено 3 варианта от 107 до 139 тыс. Приехал в сервис записал аудио и видео, сфотографировал запчасти разобранного вариатора( надеюсь что своего), передал материалы экспертам. А ранее мне альтернативный сервис предлагал ремонт вариатора с фиксированной стоимостью в 80, причем с гарантией 1 год, в нем мой знакомый ремонтировал и уже как год ездит без проблем.
Приехал на Митсубиши аутлендер хл, подозрение на вариатор, приемщик взял машину, я поинтересовался сколько будет стоить ремонт, на что меня уверил что в вилке от 60 до 80 тыс. руб. Через день прилетает спецификация от сервиса, где предложено 3 варианта от 107 до 139 тыс. Приехал в сервис записал аудио и видео, сфотографировал запчасти разобранного вариатора( надеюсь что своего), передал материалы экспертам. А ранее мне альтернативный сервис предлагал ремонт вариатора с фиксированной стоимостью в 80, причем с гарантией 1 год, в нем мой знакомый ремонтировал и уже как год ездит без проблем.
Оценка: 8.8
Другие отзывы: Пригнал машину с проблемной АКПП. Сделали диагностику. Вердикт - проблемы в электрике. Исправим, проверим АКПП. Исправляли почти 2(!!!) недели. Исправили. (Интересно, а как это проверить, жгут размотать?). После исправления проблем с АКПП не нашли. Забрал машину. Ровно с теми же проблемами, с которыми пригнал. Минус десятка в кошельке.
Заказ-наряд мгв002985.
Профессионалы со знанием дела. Сервис - зона ожидания, большая ремзона, удобства. Машину оставил. не перезвонили, звонил сам. Заменил фильтр, масло, сальники. Забирал машину около 23 часов, персонал задержался и закончил ремонт. Заказ-наряд № ИП00007625 от 26.04.2019 телефон в заказ-наряде.
27.08_привёз машину. 3 часа ждал пока заберут и 2,5 пока сделают диагностику акпп. Ошибка была не постоянная поэтому оставил тестировать.
28.08 позвонили сказали проблема в гидроблоке его ремонтировать 1-2 дня. Завтра позвонят.
29.08 позвонил сам - сказали не готово позвонят завтра.
30.08 позвонил сам - сказали не готово позвонят завтра.
31.08 не звонил
1.09 поехал сам. Проблема не в гидроблоке, надо чинить коробку.
2.09 прислали стоимость ремонта коробки, я офигел но сразу ответить не смог - был в командировке, дел хватало.
7.09 приехал из командировки позвонил, сказал хочу забрать без ремонта. Приехал вечером в 20:00 с эвакуатором - машина стоит разобранная. Никто никому не сказал, что я собираюсь её забрать. Жду с эвакуаторщиком пока её соберут.
По итогу - динамили 4 дня с ремонтом. Предложили очень завышенные ценник на ремонт с коротким сроком гарантии.
Отношение к клиентам пофигистическое.
Upd: забыли положить защиту картера.
Накрутка ценника на ровном месте, при первом вопросе о цене , пытаются задобрить скидкой. Расчет на дурака. Забрали машину на эвакуаторе без лишних слов и конфликта. Никому не желаю обращаться
Приехал на Митсубиши аутлендер хл, подозрение на вариатор, приемщик взял машину, я поинтересовался сколько будет стоить ремонт, на что меня уверил что в вилке от 60 до 80 тыс. руб. Через день прилетает спецификация от сервиса, где предложено 3 варианта от 107 до 139 тыс. Приехал в сервис записал аудио и видео, сфотографировал запчасти разобранного вариатора( надеюсь что своего), передал материалы экспертам. А ранее мне альтернативный сервис предлагал ремонт вариатора с фиксированной стоимостью в 80, причем с гарантией 1 год, в нем мой знакомый ремонтировал и уже как год ездит без проблем.