Международная компания-разработчик программного обеспечения Auriga опубликовала отчет, в котором рассказала о преимуществах видеобанкинга.
Детали. С помощью видеосвязи банки могут повысить операционную эффективность, заинтересованность клиентов и уровень продаж, пишут аналитики Auriga.
Британские банки Barclays и NatWest запустили онлайн сервисы с использованием видеобанкинга: клиенты по видеосвязи смогут получить доступ к банковским услугам со своих мобильных устройств.
Видеосвязь в отделении распространена меньше, хотя 90% участников исследования Kantar (на него ссылаются авторы отчета) отметили, что внутренний видеобанкинг для них приоритетнее онлайн-сервисов. Читать далее...