Как часто мы подписываемся на те или иные рассылки? В современном мире, без этого никак. На нас со всех сторон сыпятся предложения от различных компаний. Что-то нам нравится, что-то нет, что-то перестает быть интересным. И мы отписываемся.
Так и в моей истории. Гражданка покупала какой-то товар на сайте и согласилась на SMS-рассылку от этой Организации. Было интересно. Прошло время и гражданка решила, что ей надоели все эти рассылки и решила отписаться. Зашла на сайт и сделала все по инструкции. Галочки убрала, нажала на кнопку отписаться. Более того, даже письмо оставила об отписке на этом ресурсе.
Но на стороне сайта, что-то пошло не так. Что-то сломалось и отписка не сработала. Об этом гражданка узнала, когда очередное SMS пришло. Ее это само собой возмутило. Люди разные бывают. И вот, она уже пишет обращение в Антимонопольную Службу.
Антимонопольная Служба не стала особо разбираться и наказала организацию. Организация решила, что это несправедливо и обратилась в Суд. Попыталась предоставить какие-то доказательства, что гражданка не совершила отписку. Не все правильно оформила. Даже скрины предоставили. Но суд счел, что это все является доказательством правоты и постановил, что Антимонопольная Служба все сделала правильно. Еще и штраф впаяла организации. И не такой уж маленький — 500 тысяч рублей.
Вывод: Из-за простого сбоя работы сайта, может прилететь штраф. Тут для всех поучительная история. Для пользователя — внимательно проверяйте, все ли верно заполнено и пришло ли письмо с подтверждением. Для организации — проверяйте работоспособность всех форм на сайте. А то вот, как может все обернуться.
________________
Подписывайтесь на канал. Готов обсудить любую тему. Конструктивно и позитивно.