Есть такие сотрудники, которые просто зря тратят деньги вашей компании. Вы прекрасно знаете об их существовании, но они, почему-то продолжают прекрасно себя чувствовать и даром получать зарплату, которую можно было бы потратить на более нужные вещи. Если узнаете себя в одном из кейсов, лучше прячьте эту статью от начальства.
Он зря получает свою зарплату
- Иван, ты почему не на рабочем месте? – спрашивает начальник сотрудника, стоящего в курилке
- Так отдохнуть надо
- А двадцать минут назад ты почему здесь же был?
- Я все доделал, а новых заданий не было.
- Тогда где отчет за прошлую неделю?
- Мне Семенова данные не дала.
- А ты ей напоминал?
- Конечно, напоминал.
- Когда обещала прислать?
- Она не уточнила.
- Как она могла не уточнить, если ты напоминал?
- Ну, она что-то сказала про конец недели.
- А отчет должен был быть у меня еще позавчера.
- Ладно, напомню ей еще раз.
- А отчет когда будет?
- Ну, когда инфу пришлет, тогда и будет. Я ж не волшебник!
Такая ситуация знакома многим. Начальник делает вид (сам для себя), что он занят воспитанием сотрудника и решением производственной ситуации. Сотрудник делает вид (для начальника), что участвует в решении производственной ситуации. Причем, ситуации, которая яйца выеденного не стоит и решается за несколько минут. Ведь нужно просто зайти в соседний кабинет и попросить сотрудницу нажать на кнопку отправки почты. Но нажатие этой кнопки принесет дополнительную нагрузку – отчет все-таки придется подготовить, а отмазаться будет уже нечем.
Так что, скорее всего он не зайдет в соседний кабинет и не попросит коллегу отправить письмо. Он будет тянуть до тех пор, пока задача не потеряет актуальность или пока начальник сам не сделает нужный отчет.
А это значит, что зарплату он получает не за выполнение работы, а за генерацию оправданий. Что в свою очередь значит, что платят ему зря.
И кстати, уволить его не слишком сложно. Нужно просто фиксировать служебные нарушения.
Он впустую тратит деньги компании
-Ты же уже спрашивал. – говорит руководитель
- Так, Иван Иваныч, я же хочу все сделать с одного раза.
- А что тебе мешает?
- Хотел бы еще кое-какие детали прояснить.
Вы думаете, что пустые траты легко обнаружить? Как бы не так. Зачастую финансовые потери становятся настолько привычны, что воспринимаются как нечто совершенно нормальное. И что бы их откопать, нужно приложить немало усилий.
Например, сотрудник постоянно просит у руководителя советов по своей работе. Вроде бы, совершенно нормальная ситуация. И даже наоборот, такой сотрудник может восприниматься как инициативный и ответственный. Однако, если мы копнем поглубже, то обнаружим, что каждый такой совет стоит денег. Компания оплачивает и время сотрудника, и время руководителя, которое потрачено на беседу, в процессе которой сотрудник получает совет, а также оплачивает то время, которое требуется руководителю на то, чтобы переключиться на решение других вопросов. Кроме того, компания оплачивает время, которое не используется руководителем из-за того, что он ускоренно утомляется и не может работать продуктивно.
Он не воспринимает нововведения и сопротивляется до последнего
- Почему ты отчет подал в другой форме?
- Так мы всегда так делали.
- Теперь-то нужно по-другому. Мы же все утвердили. И ты сам присутствовал.
- Новая – плохая.
- И что? Всем удобна, а тебе нет?
- И им тоже не нравится. Просто молчат.
- А переносить твои данные я должен в новую форму?
- А это уже не моя проблема. Я отчитался. Дальше делайте что хотите.
Это разговор, произошел на моих глазах на одном из предприятий. Когда разгоряченный сотрудник вышел из кабинета, его руководитель вскочил из-за стола и начал нервно ходить по кабинету.
- Почему он еще работает? – спросил я, когда он немного упокоился.
- Он специалист классный.
- И что?
- А то, что если его менять, то нужно, как минимум двоих брать.
- И ты теперь будешь его таблицу в новую форму переносить?
- Ну, а что остается.
- А может посчитаем, почем он компании реально обходится?
- В каком смысле?
- Ну, смотри. Он некачественно выполнил работу. Не воспользовался новой формой. Потратил свое время. Которое стоит денег, между прочим. Потом он потратил твое время. Которое тоже стоит денег. Причем, немалых. Ведь ты в тот момент, пока исправляешь его косяки, не сможешь заниматься своей работой. И как понимаешь, это далеко не последний раз, когда он заставляет тебя делать лишнюю работу.
- И что предлагаешь?
- Открыть вакансию. А у него служебных нарушений на три выговора наберется за неделю.
В тот раз мы сумели сделать все правильно. Но сколько таких сопротивленцев в компаниях! Они саботируют любые нововведения, делая организационный механизм абсолютно неэластичным. И соответственно, неконкурентоспособным.
Он демотивирует коллектив и позволяет другим думать, что можно, не работая, получать зарплату
- А ты что, собрался вкалывать пока не помрешь? – говорит один сотрудник другому, попивая кофе.
- Так работы навалилось. Надо же все закончить. Тебе, кстати, тоже. А то нас шеф разнесет.
- Да, ладно. Ничего он не скажет. Уволить он нас не уволит – ему же геморрой лишний. А если результаты ему нужны, пусть сам до ночи сидит.
- А клиенты чем провинились?
- А что клиенты? Тебе не пофиг, когда они товар получат? Нам-то с этого что? И вообще, это не к нам вопрос. Вон продажники опять документы задержали. Так что, нам вообще никто и ничего не сделает.
Вроде бы довольно невинный разговор. Но когда таких разговоров накапливается критическая масса, то начинается массовый саботаж. И в центре него как правило стоит сотрудник, который меньше всех работает, но позиционирует себя как защитник прав. И чаще всего в один прекрасный момент он начинает спорить и с начальством. Причем, весьма скандально. А начальство смотрит на ситуацию и считая того неформальным лидером бормочет: «А вдруг за ним люди уйдут?».
На самом деле, некоторые могут уйти. В первую очередь те, кто уже не представляет себе, как можно работать в рабочее время, а не создавать иллюзию бурной деятельности. Так что, подстраховаться стоит. Но затягивать с принятием решения нельзя.
Он лжет
- Ну, я же знаю, что половина из того, что в отчете отмечено как выполненное, еще не сделано.
- И что будешь делать?
- А что я с ним сделаю. Он как Штирлиц. Всегда отмажется. Те ему не дали информацию. Эти ему материалы не привезли. И вроде все объективно. Не подкопаться.
- А проверять пробовал то, что он говорит?
- Да, пару раз ловил его, но у него всегда наготове очередная отмазка. А все проверять – это надо слишком много времени потратить.
Такие сотрудники водят начальство за нос годами. И причина чаще всего в том, что сами руководители не тратят достаточно сил и времени на то, чтобы вывести лжецов на чистую воду. А стоит. Очень даже стоит. Ведь каждая такая ложь стоит компании денег. Причем, зачастую немалых.
А иногда случается и так, что под всеми отмазками лежит элементарное воровство. И если потянуть за невыполненные задачи, да еще и проверить все документы, то можно найти много интересного. А тот хаос, который сотрудник создает своими отмазками – это всего лишь прикрытие. Так он запутывает руководство.
Ну, а повод для увольнения, как понимаете, в этом случае найти несложно. Причем, абсолютно соответствующий трудовому законодательству.
А в видео я рассматриваю эту проблему подробнее: