Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене
Маркетёр Алекс / instalweb

5 стилей ведения социальных сетей

Бывают ситуации, когда художественность нужна. Но это не самый популярный вид контента в Инстаграме. Тем не менее, иногда используется, когда вы о чем-то рассказываете в формате очерка или эссе. Но это опять же, например, художнику или декоратору, с каким-то творческим направлением профессии, необязательно использовать этот стиль. Художественный стиль применим очень ограничено и в специфических ситуациях. Разговорный стиль – основной. Потому что мы с вами в социальных сетях, мы записываем не курс, не книжку, а мы пишем паблики в соцсетях. Люди сюда приходят развлекаться. Очень часто встречается ошибка, когда люди используют исключительно деловой или научный стиль. Они могут использоваться дозированно и ограничено, но не увлекайтесь. Публицистический стиль используется редко. Как и деловой стиль мы используем очень дозировано, потому что никто не приходит в социальные сети чтобы учиться. Конечно же стиль будет зависеть от вашего профиля и тут нужно ориентироваться прежде всего на с

  • художественный
  • разговорный
  • научный
  • публицистический
  • деловой

Бывают ситуации, когда художественность нужна. Но это не самый популярный вид контента в Инстаграме. Тем не менее, иногда используется, когда вы о чем-то рассказываете в формате очерка или эссе. Но это опять же, например, художнику или декоратору, с каким-то творческим направлением профессии, необязательно использовать этот стиль.

Художественный стиль применим очень ограничено и в специфических ситуациях. Разговорный стиль – основной. Потому что мы с вами в социальных сетях, мы записываем не курс, не книжку, а мы пишем паблики в соцсетях. Люди сюда приходят развлекаться. Очень часто встречается ошибка, когда люди используют исключительно деловой или научный стиль. Они могут использоваться дозированно и ограничено, но не увлекайтесь.

Публицистический стиль используется редко. Как и деловой стиль мы используем очень дозировано, потому что никто не приходит в социальные сети чтобы учиться. Конечно же стиль будет зависеть от вашего профиля и тут нужно ориентироваться прежде всего на свои внутренние ощущения и на то, как вам органично общаться с вашей аудиторией.

Например, возьмем магазин детских товаров одежды. Здесь вполне будет уместен стиль «между нами девочками, между нами мамочками». Если вы работаете по найму, то это обсуждается с заказчиком. Для кондитерской или парикмахерской может быть нейтральный стиль «наши дорогие клиенты». Тут чуть-чуть веет официальным стилем. Самое частое обращение – это «Привет читающие». Причем на «ты» или «вы», но в большинстве случаев все-таки на «вы». Это не нравится взрослому населению особенно.

С обращения все начинается: это задает стиль. Своими приветствиями вы можете отделить продающий пост, от информационного. Очень важна органика. Чтобы вы сами чувствовали, как и что должно быть. Не ограничивайтесь понятиями правильно и неправильно. Это всё зависит от вашего аккаунта, от вашего стиля, стиля общения со своей аудиторией.

Очень важно, чтобы вы оставались человеком, особенно если это личный аккаунт. Если это аккаунт компании, то все равно тоже должна прослеживаться личность или хотя бы бренд. Люди любят лица, люди любят людей. То есть должна быть игра по правилам. Сейчас еще время, когда правила только устанавливаются в социальных сетях. Еще неизвестно насколько долго будут существовать социальной сети в том виде, в котором мы их видим сейчас.

Но раньше правила игр устанавливались долго, корпорации существовали десятилетиями, и мы все прекрасно понимаем, что такое совет директоров, 25 секретарш, кофе, протокол, совещания. А социальная сеть быстро меняется. Они очень быстро появились и очень неформальные. и все эти крупные бренды, переходя в социальные сети, были абсолютно растеряны.

Будут обновления всех этих явлений, поэтому экспериментируйте поэтому ведите себя в моменте и в контексте. Смотрите что вокруг вас происходит, не надевайте костюм, не пытайтесь найти ответы в западных книжках, которые выходили пять-десять лет назад. Это невозможно. Вы должны понять: кто вы для своей аудитории. Подружка, наставник, ментор, тренер, учитель или просто информационный агент, который создает информацию по определенной теме.

Это и будет задавать ваш стиль. В том числе и смешение ролей дает смешение стилей. Обязательно проконтролируйте себя, чтобы ваш деловой стиль не был самозащитой. Потому что в 90% случаев – это самозащита. Большая ошибка в соцсетях считать, что все ваши ошибки заметят. Но как только вы надели костюм и поставили этот барьер, то вся аудитория вас уже не слышит.

-2