Казалось бы, какая опасность может быть от общения в интернете? Никакой. Ведь люди, которые там взаимодействуют, даже не знакомы порой. Вот сидит ребенок, общается через социальные сети – а сам дома, в безопасности. У родителей на глазах… Хорошо было бы, если это соответствовало действительности. Однако, к сожалению, интернет-пространство очень опасно, особенно для детей и подростков. Почему?
*** при подготовке статьи использовались открытые интернет-источники. На авторство не претендую, просто пыталась все систематизировать и перевести на "понятный" язык. Для тех родителей, которым будет интересно более подробно почитать "про группы смерти" (да, к сожалению, эта информация еще актуальна в наше время, хотя хотелось бы забыть про них, как страшный сон...) порекомендую подборку практикующего психолого, ознакомиться с ними можно по ссылкам: https://www.b17.ru/blog/58928/, https://www.b17.ru/blog/58930/, https://www.b17.ru/blog/58998/, https://www.b17.ru/blog/59207/
Что такое кибербуллинг?
Тут надо рассмотреть несколько аспектов. Во-первых, существуют различные виды травли через интернет. Это называется кибербуллингом. Во-вторых, через интернет и различные социальные сети подростков вовлекают в различные группы, призывающее к девиантному (отклоняющемуся) поведению, угрозами и шантажом удерживают их там, заставляют совершать противоправные действия, или же склоняют к суициду, занимаются разжиганием ненависти, толкают подростков на насилие, воровство и даже убийство (прим. автора: названия таких групп здесь не приведу, так как это риск нарваться на штраф за "пропаганду", их можно уточнить у школьного психолога - по школам рассылается такая инфо или в комиссии по делам несовершеннолетним - там тоже есть разнарядка на отслеживание). Обратите внимание, сейчас такие группы распространяют свое влияние не только через Vk, но и через Instagram, Viber, WhatsApp и другие социальные сети. Ко всему этому нужно относиться максимально серьезно. А еще стоит помнить, что в группе риска не только подростки, находящиеся в сложном социальном положении, но и ребята из вполне благополучных семей.
Кибербуллинг – общее название для разных способов психологического давления, агрессии или издевательств в интернете. Он может происходить на сайтах, в социальных сетях, чатах и форумах, в мессенджерах, по почте и даже СМС. Конечно, буллинг (или травля) существовал всегда, но с появлением соцсетей возможностей для общения – а значит, и для травли – стало больше. Раньше агрессия, как правило, не выходила за пределы коллектива, например школьного класса. Но в онлайн-травле может участвовать неограниченное число людей.
Особенно опасен кибербуллинг из-за того, что может продолжаться в любом месте и в любое время суток – пока у жертвы есть подключенный к интернету смартфон или компьютер. Круг потенциальных агрессоров в онлайне тоже гораздо шире: атаковать могут абсолютно незнакомые люди, находящиеся за сотни километров от жертвы и не имеющие с ней никаких личных связей. Агрессор при этом может оставаться анонимным и ощущать полную безнаказанность.
Последствия
Последствия онлайн-травли не менее разрушительны, чем от преследования в реальности. Жертвы чувствуют беспомощность, отчаяние и постоянную тревогу, сталкиваются с депрессией и другими симптомами, которые могут проявляться всю жизнь. Недавнее исследование показало, что у детей и молодых людей до 25 лет, столкнувшихся с кибербуллингом, в два раза чаще появляются суицидальные мысли и склонность к нанесению себе физических повреждений (то есть к селфхарму). Известны случаи, когда жертвы кибербуллинга совершали суицид.
России нет законов о кибербуллинге и полноценной статистики по разным его видам. Некоторые формы онлайн-травли подпадают под действие других законов: например, о клевете, оскорблении личности или доведении до самоубийства (эту статью ужесточили после дел о «группах смерти» в 2017 г.) и 282 УК РФ статью о «возбуждении ненависти либо вражды». Полностью защититься от кибертравли невозможно — разве что вообще перестать пользоваться интернетом. Но предотвратить многие неприятные последствия поможет базовая цифровая грамотность. Стоит объяснить детям, что в интернете нужно общаться так же уважительно, как и реальной жизни, показать, как работают настройки конфиденциальности в соцсетях, и рассказать, что не стоит публиковать личные данные (например, номер телефона или домашний адрес) в открытом доступе.
Доверительные отношения очень важны
Есть универсальный совет в борьбе с цифровым насилием — «не кормить троллей», то есть игнорировать их сообщения. Еще можно сообщить об оскорбительном контенте или угрозах администраторам сайта или закрыть свой аккаунт от посторонних людей. Специалисты также советуют сохранять доказательства — делать скриншоты сообщений и фейковых страниц: при необходимости их можно предъявить администрации платформы или в суде, даже если агрессор удалит оригинальные посты. В России есть горячая линия «Дети онлайн» для детей и взрослых — туда можно сообщать о любых случаях цифрового насилия.
Еще один надежный способ защитить своего ребенка в интернет-простанстве – постоянный мониторинг его посещений. Не стоит ограничивать подростка «родительским контролем». Ведь если что-то запрещать, то реакция у ребенка в этом возрасте, как правило, будет противоположная. А уж где зайти в интернет он найдет – например, у друзей с телефона.
Как же это контролировать? К сожалению, сейчас недостаточно просто просматривать через историю браузера страницы, которые посещает ваш ребенок – их легко удалить. Но и давить нельзя. Нужно в первую очередь показать ребенку, что вам интересно его общение в интернете. Можно и нужно зарегистрироваться в тех социальных сетях, где есть ребенок, и добавиться ему в друзья. И, конечно, предупредить его об опасности и как можно чаще разговаривать с ним (дружески, без давления) о том, какие страницы он посещает, просматривать сохраненные записи, хештеги, музыку.
Главное, что могут сделать родители, - поддерживать с детьми доверительные отношения, чтобы ребенок мог обратиться к ним с любой своей проблемой. Также важно не обвинять ребенка в том, что он «спровоцировал» травлю. Следует объяснить ему, что жертвой буллинга может стать любой.