Найти в Дзене

Участвовала в конкурсе, выиграла, но приз так и не получила

Здравствуйте!

Я очень люблю участвовать во всяких конкурсах. Иногда я даже выигрываю в них и получаю классные призы, но об этом расскажу в другой раз. Сегодня поделюсь историей о том, как я выиграла, но приз до сих пор не получила.

Началась эта история еще в ноябре 2019 года. С дочкой зашли в магазин "Магнит Косметик", где увидели их совместную акцию с фирмой Nivea: купи 2 продукта фирмы (1 из них обязательный) и выиграй 1 из 3 призов: билет на мультфильм "Холодное сердце 2", чемодан с символикой или путешествие в Исландию.

Листовка с акцией
Листовка с акцией

Дочке очень захотелось выиграть путешествие в Исландию. Но я ей объяснила, что максимум - чемодан, если уж совсем повезет. Ну а так и билеты в кино будет замечательным подарком.

Решила купить 2 крема - один для лица, второй для рук, мне нравится продукция этой фирмы, часто пользуюсь. Так почему бы и не совместить приятное с полезным.

А шли купить гель для душа
А шли купить гель для душа

Вернулись домой, чек зарегистрировали. Через какое-то время мне пришло письмо на почту о том, что я выиграла билеты в кино! Классно! Дочка очень обрадовалась, что пойдет на мультфильм, стали ждать электронный сертификат на покупку билетов.

Но шло время, и никаких билетов не приходило. Позвонила в компанию, которая должна была предоставить сертификат для покупки, но мне сказали, что он будет мне отправлен в течение месяца. Ну что ж, решили с дочкой что на "Холодное сердце 2" купим билеты сами, а сертификат потратим на какой-нибудь другой фильм в новогодние каникулы.

Но и к концу декабря ничего не пришло, после новогодних праздников тоже. Вот уже и февраль начался - тишина. Я написала на электронную почту, с которой приходило сообщение о выигрыше. Сотрудник (не знаю его имени) откликнулся, пообещал разобраться с этой проблемой. Сегодня пришло письмо, что та фирма им сообщила, что вопрос со мной решен. Но это не так.

Вроде бы и ерундовая ситуация: в кино мы с дочкой сходили, кремами я пользуюсь. Но немного неприятно получается: дочка так радовалась, а приз и не получила. А у вас так было: выиграли, но приз не получили? Напишите в комментариях!