Сотрудники череповецкого отдела Роспотребнадзора привели данные о жалобах жителей Череповца в минувшем году.
Всего в 2019 году было более 1 200 обращений, 152 жалобы стали причиной для проверки специалистами Роспотребнадзора, а 75 случаев и вовсе довели до судебных разбирательств. Лидером среди сфер обращений стала защита прав потребителей – на нее пришлось 38% жалоб. Еще череповчане активно писали недовольные обращения на объекты торговли, жилищно-коммунальное хозяйство, банки, телефонную связь и интернет, а также бытовое обслуживание.
Среди конкретных обращений больше всего было жалоб на слабое отопление в череповецких квартирах, слабый напор воды, грязь в подъездах жилых домов, качество товаров и хамство со стороны продавцов, менеджеров и т.д. Помимо этого активно жители Череповца писали заявления на грязь и некачественное обслуживание в заведениях общепита, магазины и торговые точки, расположенные в жилых домах и некачественные продукты. Более 70 заявлений было направлено против региональных операторов, отвечающих за вывоз мусора, а также управляющих компаний.