Мошенники бывают в разных областях сферы деятельности. Но, как говорится, "предупрежден, значит, вооружен".
Речь пойдет о мошенниках в области мебели на заказ.
Переезжая в новостройку, никогда не знаешь, какие стены у тебя будут: ровные или кривые, иметь какие-то особенности и размеры.
Поэтому после переезда в новую квартиру, мы выяснили, что стандартный шкаф туда поставить невозможно. Для него есть отдельная ниша со своими специфическими размерами. То есть надо делать встроенный по индивидуальным размерам.
Узнав у соседей сверху сколько у них вышел такой же встроенный шкаф и накопив такую же сумму для покупки, я отправилась на поиски компании, которая сможет изготовить шкаф моей мечты.
Конечно, хотелось и сэкономить и не во вред качеству. Наши соседи заказывали шкаф в "Стильных кухнях", но оговорюсь сразу, что у них очень дорого, поэтому, если вы у них ранее ничего не заказывали, то цены достаточно сильно кусаются.
Обойдя все магазины возле дома, мы поняли, что никто встроенные шкафы не делает. Пришлось ехать в Торговый Центр "Армада", так как там находятся практически все компании, которые представлены на рынке.
"Мистер Дорз" назвал заоблачную цену, даже не узнав размеры. И тут к нам подошла женщина из соседнего павильона и предложила просто рассчитать. За расчет никто денег не берет и мы согласились.
Что смутило - считала по линейке, а потом на калькуляторе. Обозначила сумму как у Стильных кухонь. Отвечаю, что при таком раскладе, нам проще там заказать. Тут она заохала и говорит, что неправильно посчитала и называет сумму намного ниже (примерно раза в два).
Говорим: подумать надо. Но она не унималась, мол, цена очень низкая, либо сейчас, либо никогда. И, поведясь на цену, мы согласились.
Радость ожидания шкафа (без которого мы жили больше года) не была долгой. Приехав домой, мы с мужем еще разок померили нишу под шкаф и поняли, что в одном месте женщина из "Армады" нам посчитала стандартный размер, а у нас намного уже должен быть шкаф. Решили перезвонить и уточнить, не будет ли доплаты за распил. Менеджер, она же директор , стала сбрасывать наши звонки. Муж рассудил так: завтра приедет замерщик, спрошу у него. Но замерщик так и не приехал и даже не позвонил. А директор и менеджер в одном лице просто перестала подходить к телефону (городские номера, указанные в буклетах , оказались недоступными). Открываю Интернет, начинаю набирать название той самой фирмы и вижу сплошные негативные отзывы. И ситуацию описывают как у нас: взяли деньги и заносят в черный список - дозвониться потом невозможно.
Пришлось ехать в ТЦ Армада и вылавливать ее там. Человек недоумевал, что из-за того, что она трубки не берет, у меня такая паника. Начала кричать, что скидку сделала, а мы еще что-то хотим от нее. После того, как мы вышли из торгового центра, написав заявление на расторжение договора, нам начал названивать муж этой женщины и требовать забрать заявление о расторжении, так как случилось какое-то недопонимание с нашей стороны.
Мы платили деньги через карту, поэтому нам пришлось ждать, когда деньги поступят на счет, но фирма, а точнее директор, не сильно торопились делать возврат средств. Типа еще 10 дней она должна рассматривать это заявление. А потом еще 10 дней на возврат средств.
Да еще она выдала такую фразу: деньги за шкаф - это как билет на самолет - деньги не возвращаются!
То есть, нам даже замеры не сделали, без которых изготовление шкафа невозможно, но деньги уже отказываются вернуть.
Я обратилась к администрации торгового центра. И что вы думаете? Мне сказали, чтобы мы разбирались с их арендатором сами. Несмотря на то, что их арендатор порочит их же имя, они готовы были оставить его, потому что он им платил деньги! Бизнес по-русски!
Мне пришлось написать во всех отзовиках и социальных сетях об этой фирме, чтобы люди к ним больше не шли.
И, когда фирма поняла, что при таком раскладе больше к ним ни за какой мебелью не придут, даже за табуреткой, директор мне позвонила и сказала, что переводит деньги, лишь бы я в суд не шла. И попросила свои комментарии удалить там, где она их увидела.
Там, где она увидела мои комментарии, я удалила, там, где нет, оставила, чтобы других людей не обманывали.
В завершение хочу сказать, что шкаф мы перезаказали в кухни Мария, скидку нам дали такую, что вышло дешевле чем в этой липовой конторе.
Повторюсь: всегда спрашивайте скидку при любой дорогостоящей покупке. Продавцы заинтересованы продать свой товар и иногда проще сделать план на обороте, дав скидку 2м клиентам, чем остаться вообще без продаж.
Таких компаний много, знакомые тоже так попадали. Не отдавайте все деньги сразу, ждите замерщика, читайте отзывы, особенно негативные (и решайте готовы ли вы к таким проблемам), а потом платите небольшими суммами.