Делимся топ-5 вариантами. ⠀
Предложи помощь (вовремя) ✋
Если возможно, предлагайте клиентам консультациии или ответы на вопросы. Будьте приветливыми и покажите, что вы рады пообщаться. Можно автоматически открывать чат, когда пользователь заходит на сайт (лучше всего - через некоторое время).
Давай выгоду 👌
Что вы можете предложить клиенту в обмен на email?
Скидки, промо-коды, подарки - это выгодные «плюшки», которые любят все. Однако, не стоит сразу вываливать поп-ап с предложению. Дайте человеку время понять, найдет она на сайте нужны ей вещи.
⠀
Задерживай как можно дольше ⏰
⠀
Когда клиент закрывает ваш сайт, всегда есть риск, что он не вернется. Поэтому пытайтесь задержать всеми способами. Например, если у вас интернет-магазин, покажите на боковой панели товары, посетитель только что смотрел. Можно даже предложить отправить их на email для повторного просмотра в любое удобное время.
⠀
Здоровайся, когда возвращаются 👋
⠀
Если человек повторно зашла на ваш сайт, она уже теплая. Поэтому Покажите, что вы это цените. Можно использовать поп-ап с напоминанием о товарах, человек пересматривала в прошлый раз. Или предложите консультацию.
⠀
Покажи, что они теряют 💭
⠀
Клиент собирается идти с сайта? Привлеките его внимание перед выходом. Например, предложите посмотреть товары из корзины. Напишите что-то вроде «Хэй, друг, ты хотел заказать вот это».
