будем сверять с оригиналом. срок на ответ затреба от СМИ семь суток. пытались заставить писать синей ручкой. не получилось. потом приняли как простое обращение по 59-ФЗ. наклеили штрих код. срок ответа 30 дней. сделал замечание. отодрали наклейку со штрих кодом. направили в другой кабинет где принимают обращения от СМИ. там наклеили новый штрих код. однако. https://vk.com/chelovek_zhivoi?w=wall-166410892_6459